终端督导下店流程管理事务总结.pptVIP

市 场 督 导 制作人：全小晴 主要内容 督导角色定位 督导岗位工作职责 下店工作范围 优秀督导必备素质 督导角色定位 日常工作中扮演着什么角色 督导角色定位 一、品牌形象代言人 二、公司文化的播音者 三、市场信息的反馈者 四、皮肤问题与产品的专家 五、店务管理的专家和问题诊断的专家 六、店员的教练员 督导角色定位 督导基础 知识结构 专业知识 产品知识 销售知识 一、品牌形象代言人 二、公司文化的播音员 三、市场信息的反馈者 四、皮肤问题与产品专家 督导角色定位 五、店务管理的专家与问题诊断的专家 “成也督导，败也督导” 六、店员的教练员 自然堂督导岗位工作职责 一： 消化库存 二： 沟通出货或打款 三： 协助执行公司组织的大小型促销推广活动 四： 终端形象维护（如形象建设等）帮助做好会员管理 五： 了解店员进行1对1指导 六： 月总结报表及月计划表 七： 搜集并及时汇报市场反馈信息 市场督导工作流程 工作计划： 一、下店前的准备工作 二、驻店中的相关工作 三、离店后的跟进工作