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我们一起来思考以下问题! 5、工作也主动在干,不是想要的结果? 6、工作这么多,他怎么看不到,而且根据想不起来去做? 7、这个员工表现怎么样,让你现在想,感觉还可以…… 不太好…… 8、他完全有这个能力把工作做的更好,为什么做不到,很着急….. 我们一起来思考以下问题! 9、为什么上下级沟通这么困难,想法和目标有些差距? 10、工作业绩不错,就是感觉他还缺少点东西,怎么提高他的工作呢? 11、工作千头万绪,有点乱…. 12、事怎么这么多,都找我? 13、太累了,谁能为团队分担点? 考核目的 1、通过目标逐级分解和考核,促进九鼎环球经营目标的实现; 2、通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性; 3、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作; 4、通过考核规范工作流程,提高九鼎环球的整体管理水平; 5、通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工 6、提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升九鼎环 球的整体绩效和整体员工素质。 考核原则 1、以提高员工绩效为导向; 2、定性考核与定量考核相结合; 3、多角度考核; 4、公平、公正原则。 考核用途 1、月度绩效奖金的发放; 2、年度绩效奖金的发放; 3、薪酬等级的调整; 4、岗位晋升及调整; 5、员工培训安排; 6、先进评比。 考核周期 考核分为月度、季度考核和年度考核。月度考核于每月的1-5日内完成上月的考核,季度考核于每季度每一个月的1-5日内完成上季度的考核,年度考核于次年元月25日前完成。 考核维度(下发绩效考核模板) 考核实施 指标怎么设定?(指标任务) 三大来源: 岗位职责或部门职责定位(专业化的要求) 公司的战略目标(整体发展的要求) 客户(上级)的需求与期望 设多少指标? 指标数量以不同层级、类型岗位而定, 基层3-7个,中层干7-10个,高层干部10- 14个应结合岗位自身职责与公司各层次目 标制定,选择考核周期内的工作重点或岗 位职责中的关键性工作作为考核指标。 权重设定 权重表示单个考核指标在指标体系中的 相对重要程度,以及该指标由不同的考核 人评价时的相对重要程度。 权重设定以5分制为单位(5、10、15、20……) 低于5分的考核指标不做考核。 指标要求怎么设定?(指标要求) 五大标准 数量 成本 产品的数量 支出费用的数额 处理零件的数量 实际费用和预算的对比 接听电话的数量 约见客户的次数 时间 销售额/利润 期限 质量 客户(上级)评价 合格产品的数量 客户满意度 错误的百分比 投诉的数量 评分标准怎么设定?(评分标准) 考核权重一般取5%的倍数。如考核指标的权 重为10%以下(含10%),则“评分标准”中的级 差设置为3分一个档次;如考核指标的权重在 15%—30%之间的,则“评分标准”中的级差设置 为5分一个档次;如考核指标的权重超过30%的 ,则“评分标准”中的级差设置为10分一个档次, 要求简洁、量化考核指标,具体可由员工与主管 共同协作,根据在工作中的轻重情况设定。 完成情况要结果性描述 “完成情况”一栏由考评者本人认真如实 地描述完成本职工作的具体情况,凡考核 表中没有描述“完成情况”的,需要主管与 其沟通,出具月度工作评价报告,无完成 情况与评价报告的考核系数按0.8计算。 自评分、上级评分 考核表中的自评分与上级评分应根据本 月工作完成的实际情况填写,自评分与上 级评分要严格按照“评分标准” 中的档次进 行评分。评分不符合要求者,按分数的下 一级评分档次取值计算。 态度考核 1、层级不同,所选取品行指标类型及数量不同。 2、企业发展需要、个人发展欠缺、直接上级要求三个方面选定 3、考核评定:结果要执行递进表现评定。 态度考核 分值计算 月度绩效考核综合得分: (业绩维度得分× 占比+品行维度得分×占比)×80%+部门绩效得分×20% 季度绩效考核 部分上山型岗位人员实行季度考核,每季度进行一次,月度工资按基本工资加绩效工资的80%计发,根据季度末综合考评结果作为本季度中每个月的考核系数,予以差额互补。计算公式如下: 季度绩效考核综合得分: (业绩维度得分×占比+品行维度得分×占比)×80%+部门绩效季度平均得分×20% 考核系数如何划分? 优秀与一般比例划分 绩效考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,应尽量避免“居中趋势” ,各级部门领导要实事求是,对员工进行客观评价。 优秀以上比例小于等于20%,一般及不合格大于等于10% 如超出比例的,卓越员工与主管考核系数均按0.
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