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做到有令則行 1.通过“号令”有效指挥下属 2.使你的命令被执行得适当而迅速 ①、每天要专门拿出点时间检查工作; ②、在你检查工作之前,仔细考虑一下你要 检查的重点; ③、要有选择性的检查; ④、永远要越过权力的锁链; ⑤、要多问问题; ⑥、重新检查你发现的错误。 3.下达命令的几项要求 A、下达命令要有几项要素(10S) 1) 什么问题? 6) 什么方式完成? 2) 什么标准? 7) 什么手段完成? 3) 什么人执行? 8) 什么目的? 4) 什么时间执行? 9) 什么事项必须注意? 5) 什么地点执行? 10) 什么方法考核? 目的:评估执行任务的最终成果。 3.下达命令的几项要求 B、下达命令的6个合乎要求(6H) ①、合乎法律、法规及政策; ②、合乎组织的目标; ③、合乎职权范围; ④、合科实际情况; ⑤、合乎下级正当意愿; ⑥、合乎明确、准确的要求。 3.下达命令的几项要求 C、授权的4种方式 ①、充分授权; ②、不充分授权; ③、弹性授权; ④、制约授权; 3.下达命令的几项要求 D、授权遵循的6个原则 ①、合理原则; ②、慎择原则; ③、适宜原则; ④、责权一致原则; ⑤、信任原则; ⑥、考核原则。 4.通过严格执行命令来树立权威 ①、命令必须明确; ②、下命令要详尽,不给听令者容下通路; ③、给下属发布命令的技巧 A 、命令要重点突出,不要面面俱到; B 、为了使你的指令叙述得简要中肯,你要强调结果,不要强调方法; C、 当人们准确地知道你所需要的结果是什么的时候,当他们准确地 知道他们的工作是什么时候,你就可以分散权威和更有效地监督 他们的工作。 D、当你发布使人容易明白的简结而清楚的命令时,人们就会知道你 想做什么了。 E、 命令不要太复杂,要尽量简单。 ④、发布命令必须有的放矢 A、有充分理由; B、想达到的目的 5、? 充分利用人力资源, 应付下属的推托 ①、前线监查; ②、监督者技能(技术技能、管理 技能、人际关系技能、沟通技 能等) ③、考评员工; ④、管理风格(合作比对抗好得多) 5、? 充分利用人力资源, 应付下属的推托 ⑤、管理绩效问题; A、 员工是否事先知道期望绩效是如何界定的; B、 是否有存在困难; C、 员工能否得到相关的培训; D、员工行为不合理是否也能受到资励; E、 员工能否获得有关结果的住处反馈,从而了 解自己的绩效; F、 是否由于一些个人因素造成不好的绩效。 * END 谢谢你们的 聆听!!! *
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