大卖场新员工入职培训.pptVIP

第二部分 大店营运部大卖场相关管理制度、 员工日常奖惩 　　　　　　八　句　话 有问必答　　伸手帮忙 带送到位　　干干净净 马上下架　　马上退货 不缺不断　　不堵不塞 第二部分 大店营运部大卖场相关管理制度、 员工日常奖惩 　　　 五 项 承 诺 接到国家质检部门公告不合格商品信息后，不合格商品两小时下架； 卖场货架内所销售商品保证无过期无变质； 除内衣、烟酒、洗护发美妆品等国家有明确规定商品外，商品无条件退货； 卖场有未开收银台情况下，收银台排队不超过五人； 收银员要说服务用语，开始收款前说“您好，请出示会员卡！”结束说“谢谢，欢迎下次光临！” 　　　　　　谢　谢！ 第二部分 大店营运部大卖场相关管理制度、 员工日常奖惩及防损、消防知识 八、人事制度 考勤管理的相关规定 5、假期的种类： 5)、丧假： 员工配偶、父母、子女或养父母、配偶父母去世，给丧假3天； 祖父、祖母、外祖父、外祖母、亲兄弟姐妹去世，给丧假2天； 员工休丧假，需提供相关证明及乘坐交通工具票据； 员工丧假，应提前1天提出，经人力行政部备案，报店总经理批 准。 当日未能及时申