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培训中的基本学习原理;;;(一)行为学习理论
—操作性条件反射学习理论
美国当代著名的心理学家斯金纳(Skinner)是行为主义的代表人物之一,是操作性条件反射的创始人。
他认为条件反射有两种,即巴甫洛夫的经典条件反射和操作性条件反射。斯金纳的操作性条件反射是反应性条件反射的过程,没有已知的刺激,是有机体本身自发出现的反应,是强化物和反应相结合的过程,强化是为了增强反应的。
斯金纳认为强化是操作性行为形成的主要手段,因此强化理论是他学习理论的基石和核心。
;;从强化的程序来分:
连续强化:在每次正确的行为后面都给予强化
间歇强化:对正确的行为给予偶尔的强化
原理及启示
强化比没有强化要好
正面强化比负强化和惩罚效果要好
内部强化比外部强化效果要好
间歇强化比连续强化要好
;; 当发生一定的刺激的时候,会产生记忆搜寻过程,从而产生五种学习成果(言语信息、认知能力、运动技能、智力技能、或态度)中的一种。这个模型的最后一个环节是环境反馈,这种反馈向学习者提供了对于特定反应的评价。
除了强调获取、储存、恢复信息和对信息作出反应这些内在的加工过程外,信息加工理论还注重外在事件对学习的影响。;;;;;二、学习理论;(六)成人学习理论
成人学习理论对成人学习者有如下基本界定:
成人拥有认知需求,知道为什么而学习。
成人具有清楚的自我概念,具有自我导向学习的能力。
成人学习以生活为中心,且以问题或任务为导向。
成人的学习动机主要来自于内部而不是外部。
成人的学习能力与儿童相比有较大的差异。
成人具有丰富的学习经验和工作经验,这些经验是成人学习的重要资源。
; 美国管理学专家汤姆·戈特博士在其所著的《第一次做培训者》(The First Time Trainer)一书中,总结了关于成人学习的16条原理。该理论的具体内容如下:
成人是通过干而学的。
运用实例。
成人是通过与原有的知识相联系、比较来学习的。
在非正式的环境氛围中进行培训。
增添培训方式的多样性
消除恐惧心理。
做一个推动学习的促进者。
确定学习目标。
反复实践,熟能生巧。
引导启发式的学习。
给予信息反馈。
循序渐进,交叉训练。
培训活动应紧扣学习目标。
良好的初始印象能吸引学员的注意力。
要有激情。
重复学习,加深记忆。;;;;;; 戴维.库伯认为有效地学习应从体验开始,进而发表看法,然后进行反思,再总结成理论,最后将理论应用于实践。这个理论已经成为很多培训模式和学习方式的核心理论,包括体验式培训。体验式学习理论对设计和开发终身学习模式有着深刻的影响,同时,对企业如何转变为学习型组织业提供了有益的启示。;(三)体验式学习的主要形式
1.户外拓展训练
这种训练始于第二次世界大战期间,其主要是利山川海洋等自然生态环境,通过精心设计的体验活动,使参加者认识自身的潜能增强自信心,改善自身形象,克服心理惰性,磨练战胜困难的意志,启发想象力和创造了,提高解决问题的能力,认识群体的作用,增进对集体地参与意识和责任心,改善人际关系,学会关心他人,更融洽地与群体合作等。
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