商场(超市)安全管理与卖场防损管理.ppt

灭火器 灭火器是由筒体、喷嘴、灭火剂、压把部件组成，借助驱动压力将充装的灭火剂喷出灭火的器具。 灭火器的种类及适用范围 1、泡沫灭火器：包括化学灭火器和空气灭火器两种，均是通过筒内酸性溶液与碱性溶液混合后发生化学反应，喷射出泡沫，覆盖在燃烧无表面上，隔绝空气，起到窒息灭火的作用。 泡沫灭火器主要用于扑救油脂类，石油产品以及木材等物质的初期火灾，适用于工矿企业，物资仓库及公共建筑物。不能用来扑救忌水物质的火灾。 2、干粉灭火器：是以二氧化碳气体为动力，喷射干粉灭火剂的器具。 主要适用于：扑救油类、易燃液体、可燃气体、电器设备的初期火灾。适用于厂矿、企业、船舶、油库及公共建筑场所等。 3、二氧化碳灭火器： 是喷射二氧化碳灭火剂进行灭火的一种灭火用具，利用灭火剂本身作动力喷射。其特点是灭火后留痕迹， 适用于扑救贵重设备、档案资料、仪器仪表、油脂类及600伏以下的电气装置的初起火灾。 灭火器的使用方法 ：将灭火器提至距离燃烧物6米远的地方，拨下保险销，一手握住喷嘴，另一手握住筒体，开启压把，将压把按下，将喷嘴对准火焰的根部进行扫射，左右摇摆，由近及远快速推进灭火，注意风向（人要站在上风位置），使用前，先上下颠倒几次，使干粉松动后，再提起提环喷粉。三步骤九个字--“拔销子、握管子、压把子”对准火源根部喷射。注意不可以倒置灭火器。 灭火方法 1）隔离法：将尚未燃烧物质移走，使其同正在燃烧的可燃物分开，燃烧得不到充足的可燃物，火就会熄灭。 2）窒息法：就是隔绝空气，使可燃物得不到足 够的氧气而停止燃烧。 3）冷却法：即把燃烧的物体降温，当可燃物的温度低于燃点时，燃烧便停。 4）抑制法：这种方法的原理是使灭火剂参与到连锁反应中去，使燃烧过程中的自由基消失，而形成稳定的分子或活性的自由基，使连锁反应终止。 消防栓 消防栓给水系统是扑救高层建筑和低层建筑的主要灭火设施，除了不能用水灭火的建筑物外，均应设置消防栓给水系统，且建筑物每层均设有消防栓。 消防栓设备 水枪、水带、有的还配有小口径水枪、报警按钮、报警电话，这些设备都放置在消防栓箱内。 消防栓的操作使用 发生火灾时，打开消防栓箱门，按动报警按钮，迅速取下挂架上的水带和水枪，抛出水带，将水带、水枪接口连接在消防栓接口和水带上，开启消防手轮、水枪喷射灭火。 有效逃离火灾现场的途径： 1、必须保持情绪稳定，想方设法进行逃离。 2、如果室内着火，浓烟密集时，应采用湿毛巾捂住鼻子匍匐前进； 3、高层火灾时，不能搭乘电梯，情况允许找绳子或床单撕成条状，连接起来，一头拴牢，顺绳索滑下。 4、如果情况允许可将全身淋湿，冲出火场。 9、嫌疑人的应对方法： 看：暗中观察，强记特征； 问：礼貌询问，场外截留； 放：证据不足，以放为全； 跟：场外跟踪；伺机扭获； 退：注意区分；留好退路。 2、 查获作案人员的应对方法： 盯牢双手、速离现场 紧贴扣压、注意四防 （防行凶、自杀、自伤、逃跑） 查明情况、专人处理 区别对待、详细记录 嫌疑人不承认时应对方法： A、确实没有作案的（误抓）要做到认错快、道歉快、补偿快 B、脏物已转移或者隐蔽得深要多方了解，仔细分析，保留物品、留住证人。 二、证据意识 1、人脏俱获，立即扭送派出所或报警 2、人脏不要分离，防损人员切勿一手抓人、一手提（拿）赃物； 3、公安人员未到场时，可先让行为人写事实经过； 4、留存闭路监控，以作证据使用。 10、处理偷窃事件应注意的相关问题： 1、法律避规现象 A、收取“赔偿金”回避“罚款” “罚款”是一种行政处罚手段，只有公安机关和行政执法机关才能执行。任何企事业单位和个人都无权对相对人罚款。商场偷窃行为，虽然属犯《治安管理条例》的违法行为，亦有民事侵权属性，根据相关法律规定，当事人可以就民事纠纷进行协商，“赔偿经济损失”是法律规定的一种承担责任的方式，所以商场与相对人经过协商达成的赔偿协议并不违反法律规定，若收取“罚款”则属违法。 B、责令相对人写“事实经过”回避写“检讨” 行为人对自己的错误行为或违法行为以文字形式予以确认并表示悔过，保证不再重犯，习惯称“检讨”在治安管理法规及刑事法律中称“具结悔过”，责令行为人“具结悔过”的权力只有行政执法机关才能行使，企事业单位或个人无权行使该权力。然而，国家法律、法规并未明文规定不允许企事业单位让相对人写“事情经过”。  2、“忘记付款”与“偷窃”的基本区别 A、“ 忘记付款”是指行为人主观上不具有非法占有商品的故意，其行为上并未采取隐蔽的方式藏匿、夹带商品而不被商场人员发现，而经商场人员提醒即主动拿出来付款。（要注意区分） B、“ 偷窃”主观上有非法占有商品的故意，客观上采取将商品藏匿，以隐