企业文化——以金蝶为例.pptVIP

目录 卷首语 第一部分：再造企业文化的必要性 一、企业文化的涵义 　　企业文化可以理解为：通过多种社会进程，经过一段时间的发展和培育在一个企业内部所形成的行为方式。 企业文化的核心是价值观，它体现在企业的管理制度、企业的经营实践、员工的行为方式中，并藉着企业文化构造一个良好的组织氛围和环境，增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力，激发员工的士气、斗志和创造力，以文化的力量推动企业的进一步发展。 第一部分：再造企业文化的必要性 二、企业文化的管理理论 　　企业文化理论是近年来日益兴起的一种管理理论，它的提出使管理重点由＂硬＂向＂软＂转变，人被视为企业管理中最重要的资源。 　　麦肯锡（Mckinsey）提出了7-S管理模式，认为企业的组织要素由战略（strategy）、结构（structure）、系统（systems）、风格（style）、人员（staff）、共同价值观（shared values）以及技能（skills）组成。共同价值观就是指企业员工共同拥有的信念，这也正是企业文化的核心。这种管理模式的思想就是：企业任何管理战略，要想成功的实施，就必须与企业的文化相符合。 第一部分：再造企业文化的必要性 三、企业文化的重要意义 　　企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用，在企业中形成六种企业文化力：凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力。 　　企业文化通过以下三方面来为企业创造价值： 　　1、企业文化可以减少员工单独处理信息的要求，使员工经营活动集中于特定范围安排之中，减少决策成本，同时可以大大降低经营活动中的不确定性； 　　2、企业文化补充了企业正式的行政控制体系，减少了内部实施监督的成本； 　　3、企业文化弱化了企业内个人偏好的倾向。 　　哈佛商学院的著名教授约翰·科特在《企业文化与经营业绩》一书中提出：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。 第一部分：再造企业文化的必要性 四、企业文化再造的根源 　　中国的历史文化背景是培养小商人的沃土，但却培养不出大的企业家。 　　企业文化作为一种商业型文化，必然会受到一个国家文化的影响。民营企业文化深受中国传统文化的影响，民营企业的人事制度安排、组织规范、经营管理、行为方式无不打上了其鲜明的烙印。通过对民营企业的发展进行研究，可以得出以下文化特征： 1、家族化倾向 2、实用主义倾向 3、个人化倾向 4、感情化倾向 5、封闭性倾向 第二部分：企业文化是企业的核心能力 一、企业能力与企业核心能力 　　企业能力也就是企业竞争力，企业的能力可以分为战略管理能力、组织管理能力、技术研发能力、生产制造能力、市场营销能力和客户服务能力六个方面。企业核心能力就是企业能力中最核心、最根本的部分，它是一种能将各种竞争力要素进行整合的能力。 　　现在企业都认识到只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势，说到底，企业之间的竞争最终是企业核心能力的竞争。 　　企业可以依赖占有的某项资源在特定时期获取成功，但不会永远成功，一旦丧失这项资源，企业马上出现了危机。 第二部分：企业文化是企业的核心能力 二、企业文化就是企业核心能力 　　决定企业能力的要素：企业拥有的资源（产品、技术或服务等）；企业现行的流程（企业将资源转化为增值的产品或服务的方式）；企业核心价值观（企业员工共同的信念、期望）。企业能力是逐级递升的，只有当递升到流程和价值观时，企业的核心能力才被建立起来。企业的核心能力应该是由企业的核心流程和企业文化（企业核心价值观）构成，并且价值观优于流程。 　　创新也是核心能力的重要一部分，创新并不单单指技术创新，更关键的是业务流程的重组和观念的转变。 第二部分：企业文化是企业的核心能力 三、企业核心能力的“路径依赖性” 　　企业的核心能力是基于特定市场、用户价值、企业历史、文化背景，经过一段时间经验和知识的积累建立起来，所以具有独创性，这种核心能力具有“路径依赖性”意味着是企业经过漫长的建设过程才得到的，而且这一过程并无捷径可寻，另外的企业要想创造这种能力时，需要耗费相当的时间和花费高昂代价。所以竞争对手很难去复制和模仿。 　　毫无疑问，企业文化成为企业的核心能力是企业发展的必然趋势。 第三部分：金蝶企业文化模型 一、事业理论 　　彼得.杜拉克（Peter Drucker）在1994年提出了“事业理论”。当一些大型组织——特别是取得多年成功的组织，在莫名其妙地陷入困境时，