管理学原理复习纲要.docVIP

第一章 管理与组织导论 1.管理定义的多样化 泰罗的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划、组织、控制、指挥、协调。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。 对管理定义的归纳 强调作业过程：管理是计划、组织、领导、控制的过程； 强调管理的核心环节：管理就是决策； 强调对人的管理：管理就是通过其他人达到组织目标； 强调管理者个人作用：管理就是领导； 强调管理的本质：管理就是协调。 2.管理的定义：管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。 效率和效果的关系： 3. 管理的含义 首先是一个过程：管理是计划、组织、领导、控制的过程； 其次管理的实质是协调他人的工作：区分了管理岗