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市场工作开展 王国锦 步步高 音乐手机bbkwgj@163.com 目录 销售产品 业务基本功与内功 客户基本情况 结算方式 回款速度 整体销量 促销员与经销商店员情况 销售产品 自己 步步高 音乐手机 马步基本功 送货 ↓ 结款 ↓ 售后 基本内功 ◆计划/设立目标:a、确定拜访路线;b、确定拜访目的; C、确定每个客户的销售目标,服务和客情关系建设的目标; F、确定对每个客户的工作改善内容。如形象、陈列、助销、现场培训等; E、准备相关物品,比如POP、机模等。 ◆问好。 ◆处理售后机,解决对客户有帮助的问题。 ◆整理柜台/货架,清洁售点,布置陈列和形象。 ◆站柜助销/户外推广活动。 ◆沟通:了解产品的销售和库存,向客户介绍和说服、提出售点改善建议,比如:位置调整,增 加出样点和增加型号等。 ◆和相关人员建立友好关系、保持沟通。老板、店长、营业员以及采购、库管等。 ◆对相关人员进行相应的培训。促销员和营业员,个体店老板等。 ◆道别,记录、总结、报告。 客户基本情况 我渠道经销商档案 店名 决策人 电话 信誉 库管 经营面积 经营品牌 经营时间 陈列 柜台 店员 店总销量 我总销量 库存量 我市场经销商档案 店名 决策人 电话信誉 库管 经营面积 经营品牌 经营时间 陈列 柜台 店员 店总销量 我总销量 库存量 结算方式 先款后货 现款现货 整体销量 单店我品牌销量 单店各品牌销量 该市场店面数量 每月销量800台以上的多少家 每月销量500台以上的多少家 每月销量300台以上的多少家 每月销量200台以上的多少家 每月销量100台以上的多少家 每月销量80台以上的多少家 每月销量60台以上的多少家 每月销量30台以上的多少家 该区域总销量 回款速度 订单 → 打款 (当天) 货到 → 打款 (当天) 送货 → 结款 (当天) 送货 → 欠款 (NO) 货到 → 欠款 (NO) 促销员与经销商店员的基本情况 我促销员 姓名 年龄 特征 学历 参加工作时间 上班时间 底薪 月工资 店总销量 月任务 月实销 产品知识掌握程度 对公司理解程度 对步步高理解程度 经销商店员 姓名 年龄 特征 学历 参加工作时间 上班时间 底薪 月工资 店总销量 月任务 月实销 产品知识掌握程度 对公司理解程度 对步步高理解程度 谢 谢 !祝大家成为一名销售精英 * * *
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