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N市场部总结及计划.doc
N市市场部总结、计划
N市市场部自2000.10至2001.5共销售A产品1919636元。(公司实际发货1768488元,2000.10前经销商库存15万余元,现在X经销商,H经销商,Y经销商等3个经销商基本无库存)。具体销售分析如下:
一.各三级办区域销售目标与实际销售对比:
销售区域 销售目标(万元) 实际完成(万元) 目标差距(万元) 完成比例 市区 50 45 5 90% T县 20 10 10 50% Q县 50 40 10 80% H县 40 40 0 100% R县 50 50 0 100% HA县 20 15 5 75% RD县 20 10 10 50%
二. 各区域销售情况说明:
1. 市区:市区销售情况比00年有小幅提升,但距销售目标有10%的差距,主要原因有 :
A . XX人群宣传工作做的不细,没有深度。XN阵地宣传包装,氛围营造不足。
B. 春节后赠品,物料配送太慢,数量不足,导致竟品(B产品,C产品)的工作做到我们前面,整个团队怨言较多,士气受到打击。
C. 专职促销员的素质整体不高,尤其是大卖场和平价药品超市,与竞争对手相比能力不足。一是由于是短期促销,能力强的招不来;二是培训工作没做到位。
D. 品牌宣传不够,因市区报媒,电视价格较高,没有投入该类广告。而正规报纸《JH晚报》的报媒费2000.12月申请,直至2001.3月公司才支付下来,此时该报因上级检查已停止报媒活动 。报刊亭的报媒因厂家太多导致价格上涨,效果不明显,数量也不足。
E. 由于今年没有做优惠卡指定消费点活动,导致终端被拦截现象增加。(尤其是RN产品1,大小药店遍地开花)
2. T县:销售比00年提升一倍,但距销售目标有50%的差距,主要原因有:
A. XX人群工作不到位,没有连续性,氛围营造不足。
B. 人员不稳定,导致XX人群工作不到位。T县本身乡镇较多,较大,T县市区较小,保健品氛围较差,所以DSR主要工作集中在乡镇上。这样一来,费用就较大,而开始都是由DSR自己垫付,比如:DSR当月20号上班,当月下乡镇20天,每天交通费为15元,仅路费一项就300元,还不算吃饭,客情等花销。到下月20号做工资,到再下月15号左右才能领到工资。此时DSR的感觉就是白干一个月;如果放2名DSR虽然可以减少单个DSR的负担,但销售又达不到要求。
C. T县分销商为当地医药公司,对当地零售商都是现款现货,一月内可以退货,售后服务也跟不上,故零售终端进货都比较谨慎,加上分销商配送不及时,时有断货情况。
D. 市区辅助作用没发挥出来,导致T县DSR间的衔接不足。
3. Q县:销售比00年提升300%,但距销售目标有20%的差距。主要原因有:
A. 经销商(Y经销商)的配送系统太差,一般送货结款工作占用大量的我办资源,而经销商在此问题上的态度以拖为主,口头答应,但不落实。
B.办事处针对各重点ZX阵地的开展的各项活动数量较多,但对XN阵地的包装比较忽视。
C.由于Q县地理位置比较特殊,处于交通死角,物料配送周转较麻烦,周期太长。年后第一批物料到Q县的时间约4.10左右,严重影响计划进度及效果。
D.市内交通网很滞后,到达乡镇车辆较少,乡镇工作效率低下。
E.由于距S市仅一江之隔,当地的消费,生活习惯非常接近S市。当地人对 S市台的电视比较情衷,故我办投入Q县电视台广告效果不是很理想。另外,C产品在S市台投入大量广告,另一方面也影响我司A产品对C产品的抢断能力。
F.当地品牌竞品在启动电视台和终端投入大量资金,对我A产品也有一定影响。还有一些低价格的劣质竞品的出现,在部分乡镇也影响我司产品销售。
4.H县: H县销售比00年度提升300% ,勉强完成销售任务,但和预期还有一点距离,主要原因有:
A.D产品的进入给我们制造的很多阻力。他们的下三滥的手法虽然很卑鄙,但确实很有效。首先:在初期,H县市场制作100块以上的喷绘,车贴在一周内被D产品撕得一个不剩。其次:高价购买我们的比较好的陈列位,展示位。
第三:冒充我司检查市场人员在终端欺骗营业员,并偷走终端展示物。
第四:将我司XX人群宣传手册,报纸投递到工商部门,恶意举报。并跟踪我办DSR到办事处举报,以致办事处被查,所有物料被封。
第五:其DSR待遇可能比我司稍高,及此蛊惑、动摇我办销售人员。
B.由于H县人口多,经济条件好,所以成为众多产品的试点城市,竞争很激烈。仅在XX人群,就有A产品,B产品,D产品,C产品四个主要厂家竞争,另外还有LE产品,JYQ产品,EBF产品等进入XX人群工作。所以,XX人群宣传品的好坏、多寡、迟早等因素对宣传效果影响很大。
C.报媒费用不是很及时。我司的XX人群必读和报纸给了D产品致命的打击,尤其是“敌敌畏”效
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