把斧子卖给总统.docVIP

提示：本书仅做购买前的参考，请大家支持正版！在下载后一小时内删除，谢谢！ 把斧子卖给总统 让顾客坚信这就是他想要的东西前几天陪一个朋友去买数码相机，事先他已经在网上查了很多有关的资料，选定了爱国者V80和索尼T33，但是去了电子商城，在一个销售小姐的解说下居然买了联想S500，而且至今仍觉得最后的选择是最好的。无疑，这个销售小姐是一个顶尖的推销员，她不仅完成了自己的销售任务，获得了丰厚的利润，而且以精明的经营哲学和最好的服务让顾客心满意足。 21世纪是顾客心理导向和速度竞争的时代！顾客已经变得越来越聪明！一个人的成功往往不是因为他最聪明，而是因为他最会推销！不管你从事哪种行业，其实每个人都是推销员，画家推销美感；政治家推销政见；作家推销故事；发明家推销发明；男人推销自己的才华和魄力；女人推销自己的美丽和学识…… 人生何处不销售。在推销东西之前，你得先把自己推销出去，你的沟通、说服、推销能力决定你的生活品质。经常听到有人后悔在交女朋友或者结婚前没有学习或者掌握更好的推销技巧，言下之意——如果懂点推销技巧，肯定能找到更漂亮更优秀的老婆。 我们坚信：推销做得越好，离成功越近！推销的秘诀在于找到人们心底最强烈的需要，并帮他们满足它。你知道顾客的购买动机吗？商品绝对不是在推销员的脑子里卖出去的，也不是在柜台或办公桌上卖出去的，而是在买主的脑子里卖出去的。因此，推销员必须弄清楚不同买主的各种需求——即各种购买动机，这样你才能掌握不同买主的思想脉搏，掌握打动买主的诀窍。 三流推销员无论如何也弄不清楚顾客要什么，签单完全靠运气；二流推销员知道顾客要什么，只可惜自己卖的东西往往不符合顾客的需求；一流推销员不仅总能把东西卖给顾客，而且让顾客坚信这就是他想要的东西！他站在客户的立场上，用客户的眼睛看待问题，了解客户的需要并满足他的需求，他不断给买主灌输一种东西，而这恰恰也是买主所需要的。 你做到了吗？ 目录 第一部分——改变思维、改变人生 一、是邦赛树，还是将军莎门树（）并不是大多数人命里注定不能成为乔。吉拉德、齐藤竹之助、乔治。郝伯特那样的金牌推销员，而是因为他们从来没有想过成为那样伟大的人物！ 二、是想要，还是一定要（）要成功，你必须要有强烈的成功欲望，一个顶尖的推销员最优秀的素质就是要有强烈的成交欲望。 三、是不想做到，还是坚信做到（）“能”与“不能”取决于你的信念而不是取决于你的能力！你认为你“能”，你就“能”。 四、是谋生的工具，还是伟大的事业（）作为一个推销员，你认为是赚一万容易，还是一百万容易？让我告诉你，是一百万。 五、是扼杀梦想，还是追寻梦想（）假如大黄蜂在很小的时候就听信了其他飞禽的善意劝告，大黄蜂这辈子恐怕只能像蜗牛一样在地上缓慢地爬行。 六、是消极悲观，还是乐观进取（）你觉得乌云密布，他觉得云淡风轻，因为你们有不同的心态。悲观者只看到机会后面的问题，乐观者却看到问题后面的机会。 七、是“不可能”，还是“不！可能”（）在信心和勇气之下，只要我们认为可以做到，就可以用科学的方法推翻“不可能”的神话。 八、是放弃，还是再坚持一分钟（）如果你有99%想要成功的欲望，却有1%想要放弃的念头，那你可就没有机会获得成功。 第二部分——思路决定出路一、先建立关系，再推销（）推销东西给朋友是不需要技巧的，因此，你不需要更多的推销技巧，你只需要更多的朋友，尽可能多地认识朋友。 二、先卖自己，再卖产品（）你要懂得推销你自己，这是一条最基本的推销原则。 三、摆正心态，再推销（）顶尖推销员之所以会成为顶尖，就在于他们对自己的公司与产品及个人都抱有高度的自信。 四、先示范，再说服（）“一次示范胜过一千句话”，不论你推销的是什么产品，只要你善于示范，使顾客对产品有一个直观的了解，就易于说服顾客，促进产品的销售。 五、要形象，不能抽象（）如果你想勾起对方吃牛排的欲望，将牛排放到他的面前固然有效，但最令人无法抗拒的是煎牛排的“滋”声，他会想到牛排正躺在铁板上，滋滋作响，香味四溢，不由得咽下口水。 六、销售结果，而不是销售成分（）没有人为了表芯的结构细微、精密而购买手表，戴表只是想知道时间。人们并不在乎手表内部是怎样的构造，只关心准确的时间，只在意它“在运作”。 七、“胜对胜”，而不是“零和”（）忘掉你的推销任务，一心想着你能带给别人什么服务。 八、专家，而不仅仅是专业（）你得告诉自己：我是一个顾问，是一个专家。应该具备一个医生的态度。 九、开始，而不是结束（）服务质量是区分一家公司与另一家公司、一位营销员与另一位营销员、一件产品与另一件产品的重要因素。