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论烟草公司营销中管理团队与团队精神建设 论文摘要：信息与知识经济时代，烟草公司营销中的管理理论必须创新。本文从团队的含义及其对现代烟草公司营销中管理组织的重要性出发，探索了烟草公司营销管理团队建设中存在的问题以及团队建设的关键环节，即团队精神的建设，为烟草公司营销管理中实施团队建设提供理论指导和实践参考。 关键词：烟草公司营销；管理团队；团队精神 团队是由可相互补充知识和技能的人组成的，它是以团队任务为导向，为实现共同的绩效目标，具有相对独立的决策权和执行权的联合体或工作单元。目前，团队及团队精神的建设在我国烟草公司营销管理中仍处于实践探索阶段。近二百年来的工业化进程为人类社会创造了辉煌的物质文明，为管理从经验到科学的发展奠定了坚实的基础，如今信息化与知识经济的到来，变革与创新、以人为本、虚拟烟草公司营销管理、团队工作、分形工厂等一系列新的理论，正在突破传统思想的束缚，成为新时代管理思想的主要支柱。随着我国改革开放进一步深化，市场体制已臻成熟，我国的烟草公司营销管理要想获得新一轮的发展必须认真研究诸如团队建设等一系列的管理创新理论，这是摆在烟草公司营销管理面前的重大课题。 一、烟草公司营销中团队的重要性 （一）增强组织灵活性和强烈的动机激励 市场环境的新变化是烟草公司营销中管理组织普遍采用团队形式的主要原因。如今的市场环境已逐步走向全球化激烈竞争的买方市场，产品的寿命周期不断缩短，顾客的需求也日益向个性化和多样化的方向发展，多样化和及时获得是顾客需求的最重要特征。因此，组织的团队结构管理模式就成为今日烟草公司营销中竞争战略重点转移的必然要求。任何烟草公司营销要想在激烈的竞争环境下生存、发展，都必须改变过去的等级分明、决策缓慢、机构臃肿、人浮于事、对外界变化的应变能力差的管理模式。团队给予职工必要的团队工作技能训练，团队的共同价值取向和文化氛围使组织能更好地应付外部环境的变化和适应烟草公司营销管理中内部的改革、重组。团队工作以灵捷和柔性为其竞争战略。 工作团队由传统的科层组织中的被动接受命令转变为拥有独立的决策权，使团队成员拥有一个更大的活动天地，享有宽松、自主的环境，极大地激励团队成员的工作积极性和创造性。在团队生产条件下，由于最终产出是一个共同努力的结果，因此，团队的气氛会给那些因存在“免费搭便车”的企图而产生偷懒动机的参加者施加社会压力，迫使他们为团队的绩效、荣誉而努力工作。 （二）以追求整个烟草公司营销组织的效益最大化为目标，增加生产率 团队的组织模式使组织结构大大简化，组织内部协调简单，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系，使烟草公司营销管理决策层能腾出更多的时间和精力，去看“海图”，制定正确的经营发展战略，寻找良好的市场机会，改变传统的“火车跑得快全靠车头带”的烟草公司营销管理实态，组成“联合舰队”的作战群体，产生了比个体简单相加高得多的劳动生产率。 （三）极大地提高员工素质，促使烟草公司营销管理内部公关条件的优化，增进团队沟通协调，提高员工归属感和自豪感，增强烟草公司营销管理内部的凝聚力 团队鼓励成员一专多能，并对职工进行工作扩大化训练，要求成员积极参与组织决策。团队工作形式培养了职工的技术能力、决策和人际处理能力，使员工从机器的附属中解放出来，充分体现了以人为本的管理思想。与此同时，每个团队都有特定的团队任务和事业目标，团队鼓励每个参与者把个人目标溶入和升华为集体的团队目标并承诺他们的共同目标，这就使烟草公司营销管理文化建设中的核心问题——共同价值体系的建立，变成为可操作性极强的管理问题。同时，团队的工作形式要求其参加者只有默契的配合才能很好地完成工作，促使他们在工作中有更多的沟通和理解，共同应对工作和生活压力。 （四）提高了信息的开放性、共享性和集成性，改善了组织决策 团队工作模式以计算机网络、信息处理软件为支撑技术，“团队之间的协调和联系通过总线上的共享信息实现”。通过建立烟草公司营销管理内联网和外部网，实现信息的共享和集成，消除了传统组织结构（如宝塔式的科层结构）中由于层层传递所造成的信息失真和延误，提高了信息传递的质量和速度。 二、目前烟草公司营销管理中团队建设存在的问题 团队的作用已经被近几十年的烟草公司营销管理实践所证实。但是，团队工作要以信任和合作为基石，要求人们对团队的集体目标作出承诺，要求团队成员服从团队的共同目标，团队工作作为一种全新的管理模式是否适合于的烟草公司营销管理，有待于理论界和烟草公司营销管理界进行深入的探索。因此，结合传统文化及目前我国烟草公司营销管理素质及市场发展的程度，探讨烟草公司营销管理中团队建设存在的问题，是烟草公司营销管理创新必须引起高度重视和首先解决的问题。 团队建设说穿了是一个烟草公司营销管