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步步高端现代超市.doc
洋教练操盘 步步高首家高级超市开业
2010-1-29 8:57:00
关键字:步步高?湖南?高档超市?湘潭?拓展开店?大卖场
联商网消息:104天前,一个刚刚入职步步高超市事业部CEO,叫Noel Trinder的人,以一种极为低调的方式“婉拒”了媒体的采访,而在104天后,同样这个叫Noel Trinder的人,却已高调地在镁光灯下,对记者们的问题对答如流——因为与之前的“一无所知”相比,现在他和他的团队,已成功地向老板——步步高商业连锁股份有限公司董事长王填,递交了第一件作品,即1月28日盛大开业的步步高广场现代超市。
1月27日晚7时,在一个个洋面孔频频出现的新闻发布会上,步步高涉足高端超市的首家店--步步高广场现代超市,率先在湘潭,向媒体、供应商和少量顾客揭开神秘面纱,与其同步亮相的,还有其去年10月正式引进的“洋教练们”和超市启用的全新Super-mart标识系统。
一个新超市、一个新教练、一个新标识,所有的一切均强烈暗示:步步高超市成立15年以来,正在谋划“大变身”,开始向超市的高端领域迅猛发力,抢夺利润更大的高端消费领域。 这是最漂亮的超市
“这是世界级的超市,相信它会被评为中国最漂亮的超市,但下一个将会更好,更加改进”, Noel Trinder对昨日全新开启的现代超市信心十足,并坚信接下来将陆续亮相的每个店,都会很好。
作为外国专家团队的领队,Noel Trinder所带领的专业团队,已从财务、人力资源、采购、营运管理等多方面切入,全面开始对步步高湖南、江西两地的所有超市门店进行管理,这个团队曾用5年时间让玛泰哈利(Matahari)成为了亚太地区最佳零售商,深受消费者信赖和尊敬。
Noel Trinder告诉记者,从进入步步高100多天工作情况来看,本土员工们都很有激情,工作效率相当高,是很优秀的团队,如果说遇到的最大困难可能就是“语言不通”,自己和外来团队所要做的就是做好“教练”,用他们的国际经验,帮助本土团队更上一层楼,在商业管理上达到更高境界,使步步高成为全国一流的零售巨头。
作为步步高的首家高级超市,由外国专家团队亲自带队打造,不仅设计全新的Super-mart标识系统,并指导了其装修风格以及商品陈列等,启用了全新Super-mart标识系统,这也是步步高商业旗下业态全新标识系统的首次亮相,无论是在装潢设计还是商品陈列上,都让人眼前一亮。 什么都在变只有实惠不变
在超市行业“摸爬滚打”了15年之久的王填,深知眼下的超市竞争,已经陷入了“价格战”的怪圈,唯有走出一条差异化的道路,才能获得更广阔的发展空间。
他透露,步步高广场现代超市是“新的来了,老的还在,实惠不变,其他的都在变”,推出高端超市是为了更好地满足顾客多元化的消费需求,是一种寻求差异化竞争的探索,将来还会在更多的城市和更多的商圈,开出现代超市。今年4月将在长沙高端小区王府花园附近亮相,就是一个更值得期待的全新大卖场。
据了解,新超市的经营面积共2400平方米,荟萃了全球优质的商品,迎合消费者的品位、品质需求,其中40%以上为进口商品和特色商品,主要经营进口食品、进口日用品和有机生鲜蔬菜瓜果等快速消费品,如澳大利亚牛初乳、法国益生菌冲剂、斯里兰卡川宁果香红茶、日本蔬菜粥、新加坡蜂蜜柚子茶、香港太古方糖、瑞士英雄森林水果果酱、意大利香肠披萨……经营品种达12000余种。
新闻链接:步步高超市启用新标识 Super-mart登场意欲更有前途
正所谓新人新气象,新亮相的高端超市自然也不会例外,这一点从其启用全新标识Super-mart,就可以瞧出一些端倪,用超市业态总监Huw Jenkins来形容的话,里面有很多深层次的意义。
Huw Jenkins介绍,“good food great value”是“物有所值”,暗含着新潮、质量、方便、信任等等,而以橙色和绿色为两种主色调为底色,是因为橙色象征了光亮,喻示着光明,绿色象征树叶,比拟成生鲜,这就是超市的定位,从标识中传递出来,象征着希望和期望,LOGO的左方是由两片树叶相偎相依组成,一阴一阳,象征着大自然的平衡,而树叶是成长的代表,是生命中最重要的一部分,也代表着自然,这些所有的加在一起组成新的标识,都结合成一个步步高现代超市的全新形象,是重要的上升,是向前发展的,代表着一个光明的前途。
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