第三章 MIS开发概述(new)1.pptVIP

系统开发的需求 管理信息系统的开发是指管理信息系统从问题提出开始，从系统规划、系统分析、设计、实施，到系统维护、评价的全过程。 现行系统可能是一个手工系统，也可能是以前投入运行的、但是已经无法满足企业运作、管理需要的管理信息系统。 系统开发的需求 MIS的开发时间长，费用高，一个典型的中等规模的企业（1000人左右的职工），全厂规模的MIS开发所需时间约2～3年，所需开发资金约200万元以上。为了保证MIS的开发质量，提高系统开发的成功率，必须采用正确的开发策略和科学的开发方法。 Microsoft开发Windows95例子 3 年时间 1000 多人 行代码 9234455 小时工作 2333345 小时测试 126237 Pizza被吃掉 Microsoft开发Windows95例子 微软所使用的方法： 外包——雇佣部分外部人员帮助开发程序。 最终用户评价——请用户评价产品。 原型法——同潜在用户紧密合作，研究屏幕的外观。 Microsoft开发Windows95例子 系统开发是一个团队才能完成的。 成功团队的特征： 背景、技能、目标的多样性 对多样性、不确定性、模糊性的宽容 清晰、彻底的沟通 Microsoft开发Windows95例子 系统开发是一个团队才能完成的。 成功团队的特征： 信任 彼此尊重，个人观点服从团队 鼓励承担责任的奖励结构 Microsoft开发Windows95例子 系统分析员的四种技能： 分析技能 理解组织及其功能，识别机会和问题，分析和解决问题； 技术技能 理解信息技术的潜在能力和局限性，使用信息技术解决问题，指导系统开发，熟练掌握IT； Microsoft开发Windows95例子 系统分析员的四种技能： 人际关系技能 与最终用户、其他系统分析员共同工作，在用户、程序员、系统专家中起重要的联系作用；能主持会议、座谈、倾听。 管理技能 管理项目、资源、风险和变动。 第三章 管理信息系统开发概述 第三章 管理信息系统开发概述 3.1.1 MIS开发的认知过程和认知模型 认知过程 管理信息系统的开发者面临的最大的问题在于如何准确、完整地获得用户的需求，而大多数系统的开发者不可能是一个业务专家，对相关问题有充分的认识，因此在管理信息系统的开发中有一个认知过程。 3.1.1 MIS开发的认知过程和认知模型 管理信息系统的开发过程 就是根据需要解决的问题，建立一个有信息技术支撑、与解决问题相关的、数据处理的、可运行计算机模型。 3.1.1 MIS开发的认知过程和认知模型 认知模型 问题域 逻辑模型：识别用户需求，确定开发系统的功能（“做什么？”） 物理模型：在一定信息技术、系统平台约束下，设计系统实现方式（“如何做？”） 计算机可执行模型：利用计算机语言设计出相应的计算机程序。 3.1.2 MIS开发的生命周期 3.2.1 开发管理信息系统的策略3.2.2 MIS开发方法的演变 3.2.1 开发管理信息系统的策略 3.2.2 MIS开发方法的演变 开发方法：进行信息系统分析、设计、实施、维护所需的步骤和过程。 IS开发开始于1950s。此时，开发＝编程。随着系统规模的扩大，需要项目管理和开发方法。 3.2.2 MIS开发方法的演变 1960s后期，出现基于输入－输出的方法。此方法考查输出报告中的数据，找到输入的表格，确定数据项和所需的处理过程。 缺点： 关注输出和输入，不关心数据和过程； 不利于理解和改善系统； 不是基于数据，系统中有数据冗余； 报告随时间变化，不稳定； 维护成本过高，对系统变动的改动时间长。 3.2.2 MIS开发方法的演变 系统开发生命周期（传统的SDLC) 1970s，尤其是1980s，开始流行。 SDLC(System Development Life Cycle)： 由几个顺序的步骤构成开发过程，各个步骤可能重叠，各个阶段划分明确，强调规划和分析。 不同组织使用不同的生命周期模型来组成这些步骤，可以分3～20个不同阶段（见下图）。 3.2.2 MIS开发方法的演变 3.2.2 MIS开发方法的演变 优点： 强调规划和分析，系统分析员在设计和编码前，要详细、彻底了解问题，以确定用户需求。 缺点： 需求冻结，很难返回上一阶段； 用户不一定能明确表明需求，分析员有时不能理解企业术语； 直到项目的最后，才能知道风险； 系统维护工作量大。 3.2.2 MIS开发方法的演变 结构化分析与设计