毕博德隆战略投资erp与财务管理信息系统实施关键成功.ppt

ERP系统实施方法 概念性设计 解决方案设计 系统开发与配置 系统上线与切换 系统运行及维护 企业流程优化 企业管理信息系统实施 流程实施及改进 系统实施推广 流程推广 详细设计 需求与软件匹配 转变促成 项目管理/协调管理/质量保障 培训与知识转移 系统需求调研 流程现状分析 ERP系统实施方法－实施的关注点 正确理解和分析各个不同层次的管理人员对未来信息系统的需求 提供最理想的解决方案以配合未来的业务需求 以是否能满足企业的业务需求为首要标准进行系统选择 选择能够实现企业管理转变的合适软件，并非仅指“先进的”软件 配置应用系统模块、确定报表程式及集成接口程式 系统成功迁移到正式投产的环境 进行系统支援，包括一系列的微调和性能量度及支援 不断完善系统模板方案并验证系统完善模板的准确性及可行性 指导软、硬件的安装，并提供相应培训 进行数据转移和系统测试，直至系统上线和验收 ERP系统实施方法－实施的目标 技术方面 运用图形用户界面技术 GUI 、SQL结构化查询语言、关系数据库管理系统 RDBMS 、面向对象技术 OOT 、第四代语言/计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等等技术 采用适用于网络技术的编程软件，加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能，以适应不同行业用户的需要 管理方面 整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体 ERP系统实施方法－业务流程贯穿在财务管理信息系统实施过程中 ? 定义需求和系统功能的差距 ? 成本效益分析 ? 开发解决方案 ? 不断细化 ? 系统原型测试 I 与核心流程人员协同工作 将流程细化 完成流程的定义 采用流程优化方法论 ? ? ? ? n n n n Methodology Business Process Redesign Evaluate Formal Approval Point A Build Case for Change B Assess Current Environment C Analyze Issues and Opportunities G Develop Facilities Assess Post- Implementation Results J Prepare for Continuous Improvement K Launch Continuous Improvement L Renew Continuous Improvement Envision Empower Excel E Develop Change Plan D Design Target Environment F Develop Culture and Organization Change Management Manage communications Manage stakeholders Build teams Transfer skills H Develop Performance- based Training System Management Methodology Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 流程分解 系统需求定义和确认 Level 6 Sales Senior management Product brand managers Development engineer Customer identifies need RFQ issued Motorola preliminary information gathering Feature sold to customer Bid strategy RFQ reviewed No bid Standard products Sufficient information Decide to continue evaluation Feature definition refinement +/- 20% estimate Decide to consider Feature definition and opportunity evaluation +/- 50% resources required, resource availability, technical evaluation Customer, e.g., end-user Next gen RD Marketing requests Field complaints/ warranty inputs Manufacturing requests Engineering requests