三星手机竞争力分析.txtVIP

本文由kegumingxin7贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 和一般消费电子公司所推崇的技术至上、 三星的差异化策略 为了和其他品牌区别开来， 明星广 告等不同，三星电子的品牌重心则集中于产品设计、高端品牌、速度制胜、奥运 营 销（注：奥运营销将在后面单独详细分析）等差异化策略上。 1．产品设计 三星手机一直 以卓越的设计和精湛的工艺水平受到年轻人的青睐， 此次亮相 展会的“先锋时尚”系列手机 专为时尚、现代、具有生活品位人士量身打造。 2．高端品牌 调整低端品牌营销渠道为高 端。三星电子悄悄撤出了沃尔玛等折扣店，因为 这些地方不利于高端品牌的定位， 然后把 DVD、 电视、 电脑产品搬到了 Best Buy、 Sears、Circuit City 等高层次消费专卖店。 在数 字时代， 三星电子将重点放在极端： 即那些对品牌有非凡影响力的关键点上。 比如高端 人群、高端品牌，从而实现品牌的低成本、高增长。 3．速度制胜 “速度经营”不只是领先 一步那么简单，而代表着一种新的游戏规则。 尹 钟龙表示， “在数字时代，你可以无限地 扩张产品线” ，但关键是如何在体积变大 的同时，保持敏捷的身手。 “在模拟的时代，知 识和技术的积累以及勤勉才是制 胜之道;而在数字时代，最重要的是创新和速度” 。 在执 行层面，基于战略的“速度经营”被细化为营销策略的“四先原则” ，即： 发现先机;率先获得 技术标准;产品抢先投放市场;以及在全球市场占据领先地位。 4．品牌联盟 对于这种联盟， 三星电子ＰＣ事业部副总裁严圭浩表示， “现在越来越进入 移动数字融合的时代， 因此在 产品方面我们主要加强一些和重大软件和芯片厂商 的合作，比如和英特尔、微软等进行战 略联盟，共同开发一些最新型的产品。 ” 在外部，三星电子同产业链上各个环节的上游厂 商组成联盟。在打印机方面，三 星电子和惠普不仅是竞争者，也是联盟合作关系。在面板 制造环节，三星电子和 索尼构成了战略联盟，曾于 2004 年共同投资 2.1 万亿韩元成立了 专门生产第七 代液晶面板的 S-LCD 公司。在 CDMA 领域，三星电子和高通公司已经是多 年的 战略联盟， 2005 年 11 月双方合作关系更进一步， 高通将制造业务外包给三星电 子。 5．消费者研究 对消费者的谦卑，使三星在新品开发流程更加注重消费者偏好。三星不再局 限于开发有竞争力的产品或根据工程师的直觉来进行设计， 而是着手于识别那些 愿意支付 高价购买具体产品功能或外观创新的消费者群体。 为了把握消费者的需求，三星全球各地 都有销售和研发机构，他们会定期调查消 费者的生活、设计的潮流、人口的性别等，来分 析消费者的需求。通过这样的市 场调查选定有代表性的消费族群，针对他们的反应进行设 计。 通过多年对消费者的研究和分析， 三星专员认为品牌形象是通过判断未来消 费者趋 势来决定， 而不仅仅是跟随当前流行。 他们要求三星成为“先锋消费者” 所选择使用的品牌， 这些年轻人是全球舆论的风向标。 2002 年对 11 个国家的行 业专家进行的系列访问显示出 下列六种消费者趋势： ●根据需要有控制地生活 ●从消费者转向“体验者” ●技术已经从 “WOW”变成“哦” ●综合化的生活 ●及时享乐 ●直觉决策 ●“有所区别”的品牌武器 三星手机竞争力分析 一、 三星手机市场概述 三星手机从 2007 年第二季度开始，三星在全球手机市 场的份额终于超过了摩托罗拉，成为全球第二大手机厂商。 如今，三星又有了新的目标。近日，美国市场调研机构 Strategy Analytics 发布报告数据显示，2010 年三星手机 全球销量同比增加 23%，达到 2.8 亿部，市场份额同比增加 1.2%，达到 20.6%。从对未来预期看，三星计划 2011 年手机 产量提高 20%达到 3.25 亿部， 并且计划在三年之内超过诺基 亚。从全球各大区域市场对三星手机市场份额的影响来看， 中国市场已经成为三星手机全球提供给消费者至少一个选 择的产品战略成为销量增长的主要动力。三星利用宽广的产 品线，其中国手机市场份额持续扩大的利器。智能、3G 手机 正在成为中国手机市场上炙手可热的手机类型，新的竞争对 手也在不断涌现，曾经依靠定制与低端机型打下不少市场份 额的三星，如今面临着哪些新的威胁？又当如何转变产品策 略？互联网消费调研中心 ZDC 通过对中国手机市场上三星及 其主要竞争对手产品结构的分析，来深入探讨三星所拥有的 主要优势及面临的威胁。 二、三星手机产品结构分析 （一）整体手机市场 1．不同类型产品,2G 手机作用弱化 3G、智能手机为三 星产品支柱,三星