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XXX公司绩效管理体系
一、目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
三、适用范
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
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流程说明:
1、季度考核表应经被考核人、上级主管签名确认。
2、被考核对象对照季度考核表项目收集相关资料或到现场查看后进行自评(自评分占30%)。
3、各被考核人收集的绩效达成情况的相关证明资料,来源于本部门的要上级主管签名确认,来源于他部门的要他部门主管签名确认,否则视为无效证据。
4、被考核对象在自考时,要如实根据自己的业绩(有效证据)进行自考,如果自考某项指标时的业绩高于实际业绩的20%,则该项指标的考核分为0分。
5、绩考委在考核时,必须事先电话或纸张预约,到被考核对象所在单位逐项查看资料或现场查看后,当场打分(考核分占70%)、签字,并进行绩效面谈。
6、季度和年度绩效分均取整数(四舍五入)。
五、考核内容
1、月工资部分:
绩效基本津贴:普通员工100元,经理:300元;
2、年终奖部分:
均参加考核。
3、个人绩效津贴给付比例:
特优等:当月绩效基本津贴×150﹪;
优等:当月绩效基本津贴×120﹪;
甲等:当月绩效基本津贴×100﹪;
乙等:当月绩效基本津贴×80﹪;
丙等:当月绩效基本津贴×60﹪。
丁等:当月绩效基本津贴×40﹪。
4、 个人绩效考核等级标准:总分120分
特优等:当月绩效考核100分以上
优等:当月绩效考核100-91分以上
甲等:当月绩效考核90-81分
乙等:当月绩效考核80-71分
丙等:当月绩效考核70-60分
丁等:当月绩效考核60分以下
5、部门经理考核内容(1)领导能力 (2)部属培育 (3)士气 (4)目标达成 (5)责任感 (6)自我启发员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力() 绩:工作质和量、效率、创新成果等。(4) 勤:责任心、工作态度、出勤
七、考核方法
1、指标设定:
(1)单位指标:由综合部于年初确认下达,以预算目标为标准(根据部门目标责任状)。
(2)个人指标:部门经理的指标由总经理根据经营目标,并结合岗位的关键职责共同讨论确认,一般控制在6项内。
2、一般员工的指标:由部门经理根据部门工作目标,并结合岗位的关键职责共同讨论确认,一般控制在6项内。
3、绩效评估:
直接主管负责绩效评估,评估要基于事实、客观和公正。
绩效得分及比例分布:
评估等级 特优等 优等 甲等 乙等 丙等 丁等 综合绩效得分 100分以上 100-91 90-81 80-71 70-60 60分以下
等级 描述 分布比例 特优等 在面对巨大的挑战或采用独到的方式解决问题时,持续并且非常显著地超越工作要求与标准;超出多项目标,明显做出优异成绩,或伴随突破性衡量标准。整个绩效表现对于公司/部门的成功十分重要,是业务和行为两方面的楷模;且有确实的证据和事实证明。 0-3% 优等 业绩表现持续超越工作标准,其绩效超过了工作目标与成果的期望值;达到全部目标,其中一部分目标超出衡量标准,并达到了另外目标,对公司/部门有较大贡献;且有真实的资料及证据说明。 7-10% 甲等 工作业绩持续达到标准,有时还超越标准;或达到全部目标、衡量标准和完成时间。对公司业务的发展作出了宝贵的贡献。 70% 乙等 工作表现刚刚达到要求,但有时会低于要求,或并不总是符合工作要求与标准,需要更多的监督和指导;主要目标达到,2-3项目标衡量标准、完成时间略有欠缺。且有真实的资料及证据说明。 10% 丙等 工作表现经常达不到要求,经过指导能有所改进,经常不能在规定的时间内完成工作,能按要求按时完成1项工作. 且有真实的资料及证据说明。 7-10% 丁等 工作表现一贯达不到要求,或基本不符合工作标准与期望;有主要的目标没有达到,并且不遵守公司纪律。且有确实的证据和事实证明。
0-3% 如:某员工
年度绩效考核表
姓名 *** 部门 综合部 职务 *** 入公司日期 2009年1月 直属主管 *** 考核期间 2010年1月---3月 绩效项目 绩效目标 得分 备注 一、单位绩效 任务完成率 93% 本月季度所安排工作与任务目标实际完成9
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