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新产品上市营销策划
上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。我们的老祖宗几千年前就已经提出,每一次的
战争都必须“运筹与帷幄之中,方才能决胜于千里之外”。当今商场也一样,为了保持企业
的市场活力、扩大市场份额,很多企业试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长,
单大多数结果是出现了“产品结构乱,品种上量难,品牌提升慢”的现象,打乱了整体市场
的销售布局。推出新产品的策略是对的,但没有哪一个新产品的上市能随随便便成功!众多
失败的和成功让我们深刻地认识到:新品的上市,不仅仅是策划方案如何如何?更重要的我
们有没有良好的PDCA循环能力的系统?我们的系统有没有准确的预测能力?我们的系统有
没有强大的执行能力?我们的系统有没有快速的信息反馈能力?我们的系统有没有纠编和
纠错能力?我们的系统有没有预警能力?我们的系统有没有补救能力?……一个新产品在
上市初期除需要解决八大问题(市场问题、消费者问题、产品问题、价格问题、品牌问题、
渠道问题、竞争问题、传播问题)。其中有三个细节至关重要。
一、大量的市场调研与分析
任何一项产品,如果不能满足消费者的需求,如果没有有别于其它对手的特性,如果没
有自己的实力支撑,如果没有叫得响的卖点、诉求点和利益点,很难在市场上一炮打响!
因此,一项产品需要具有以上的特性,就必须进行前期的市场调研和分析。只有调研,
才能够准确地把握消费者的需求,避开竞争对手的壁垒和建立自己的竞争优势,以强有力的
卖点、利益点来满足消费者。也就是说:只有在市场调研的基础上,我们才可能以合适的方
式把合适的产品以合适的价格卖给合适的人群。调研要务实、简单、快速,切不可盲目照搬
西方营销学理论,一定要和国情、企业多方面务实接合,如脑白金前期的市场调研论证就非
常值得国内企业学习。市场调研一般分为三个阶段,一是产品调研,包括已有产品的上市调
研和研发产品的调研,主要通过定性定量的调研方法确定出产品、品名、定位、定价等课题,
二是新产品上市前的市场测试调研,主要是针对消费者展开试用、首次重购、采用和购买频
率的
调研;三是对企化方案的调研;而此处针对主要是对产品商机的论证。总之,经过调研
就是要论证自己的产品商机是填补市场空白,而不是填补企业空白。
二、产品包装设计
包括产品的概念提炼,商品名称,商品规格,内、外包材的选择,外包装的设计。产品
命名,是非常重要的一环。就像一个女孩子,叫柳小花和柳如烟给人的感觉是不同的。好的
产品名本身就是一个直白的广告语,直截了当的表明产品的独特之处,还能给消费者以积极
的联想。
像正大青春宝-抗衰老功效,脑白金-联想到对人的重要作用,溶栓-通血管的独特优势,
排毒养颜-功能一目了然,此外克咳、胃铋治、感康、感快贴等也都是比较好的名字。
相比之下,汇仁乌鸡白凤丸名字过于普通,难怪会出现汇仁打广告,同仁堂的人比汇仁
的人还高兴的情况。我在北京的药店发现,汇仁乌鸡白凤丸卖21元,同仁堂的卖14元,两
种产品摆在一起,而同仁堂的牌子又那么硬,在这种情况下只有傻瓜才不会买同仁堂的。
包装设计。
外包装是最直接与消费者接触的媒体,一个醒目、视觉冲击力极强的产品包装十分有助
促进终端的购买,如果再能在陈列时达到生动化,它就是一支非常优秀的广告。好包装自己
会说话,要达到在狭窄的空间里做到最大化传递有效信息,产品包装必须能在众多的产品当
中“跳”出来。
堪称保健品楷模的脑白金包装由与口服液复合而成,两者各有功能偏向,而这种复合型
的产品在国内不多,避开了单一性的睡眠类和肠道类产品的跟进,有效地回避了竞争风险,
同时也可诉求缓解中老年入的多种病态,将两种功效的成分叠加在一起,使脑白金别具一格,
创出了自己的特色。
三、市场预测
1、概念预测:我们的产品概念和产品品质是否一致?我们的产品品质是否与消费者的
需要结合在一起?我们的产品概念是否能够深受消费者喜欢从而深入人心?我们的产品概
念是否与众不同有自己独特的个性
还是一般的大众化被掩盖在人流中无从被人知晓?否则,我们的产品概念和品质,永远
就是两张皮无法贴在一起!或者是被掩盖在澎湃的广告潮流中!
2、销量预测:销量预测,一方面来源于企业组织的产品战略目标,另一方面来源于市
场容量和消费需求的结合,再次是来源于竞争的激烈程度,最后还要考虑企业组织的自身的
资源力量。有了销量预测,就可能比较合理地确定我们的资源跟进力量和后续资源力量以及
资源的整合与二次分配。这其中最主要的就是广告资源、促销资源、人力资源及服务资源。
如果没有一个比较
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