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网络基本技能培训 ------- 网络管理与故障排除篇 2003年3月10号 1 网络管理 Two contents of NM Models Functions Models Organization Model (Architecture) Management Information Model Communication Protocols Function Areas Configuration Management Performance Management Fault Management Security Management Accounting Management 1.1 Overview 管理功能领域之间以及与客户和网络之间的关系 1.1 Overview Configuration Management 在网络建立、扩充、改造以及业务的开展过程中，对网络的拓扑结构、资源配备、使用状态等配置信息进行定义、监测和修改。 主要功能 Inventory Management Resource Provisioning Service Provisioning Network Topology Service 1.1 Overview Performance Management 保证有效运营网络和提供约定的服务质量。在保证各种业务的服务质量(QoS)的同时，尽量提高网络资源利用率。 主要功能： Performance Monitoring Function Performance Analyzing Function Performance Control Function 1.1 Overview Fault Management 迅速发现和纠正网络故障，动态维护网络的有效性。 主要功能： Alarm Monitoring Function Fault Location Test Function Service Restore Function Repairing Function 1.1 Overview Security Management 提供信息的保密、认证和完整性保护机制，使网络中的服务、数据和系统免受侵扰和破坏。 主要功能： Risk Analyzing Function Security Service Function Alarm, Log and Report Function NMS Protection Function 1.1 Overview Accounting Management 正确地计算和收取用户使用网络服务的费用，进行网络资源利用率的统计和网络的成本效益核算。 主要功能 Rate Management Function Bill Management Function 1.1 Overview 管理功能的层次 越靠近客户和管理者，功能的层次越高 越靠近被管对象，功能的层次越低 高层功能需要低层功能的支持 1.2 网络管理系统 网络管理系统概述 网络管理系统功能 网络管理系统组成 网络管理系统体系结构 1.2.1网络管理系统概述 管理者与网络元素（被管理对象）通信 –查询网络元素的运行状态 –图形显示被监测对象的相关信息 网络管理系统示意 –管理者 运行在网络管理工作站上的网管软件 –被管理对象 运行在网络元素中的管理软件（代理） 网络管理系统组成 管理信息库（MIB） 管理者可以查询和配置的网络元素信息 管理信息结构（SMI） 数据类型和对象标识 .网络管理协议（SNMP） 管理者与网络元素之间的通信协议 网络管理系统功能 配置管理 被管对象的参数、状态和名称等信息。 故障管理 检测网络节点和通信线路的故障。 安全管理 性能管理 对网络流量、负载均衡等方面进行统计分析。 计费管理 1.3 网络管理协议SNMP 简单网络管理协议SNMP SNMP的报文类型 SNMP的操作示例 SNMP信息模型 1.3.1 简单网络管理协议SNMP Simple Network management Protocol RFC1157（1990） 在Internet上被广泛采用 基于UDP连接，端口号为161/162 目前采用的标准为SNMPv2（1993） 1.3.2 SNMP的报文类型 .SNMP管理者发送的报文 get-request 请求获取变量 get-next-request 请求获取下一个变量 set-request 请求配置变量 .SNMP代理者发送的报文 get-response 响应管理者的请求 Trap 通知管理者有事件发生 SNMP信息模型 所有对象类型都用下