店长月考核表.docVIP

店 长 月 考 核 表 部门： 年 月 日 NO 员工 编号 姓名 考 核 内 容 员工代表 （初核） 部门经理 （核审） 行政人事 （核准） 组织能力 15% 产品知识 5% 工作态度 10% 目标达成 15% 领导能力 15% 礼仪礼貌 5% 敬业精神 5% 品德 10% 团队精神 10% 公司制度 10% 1 2 3 4 5 6 说明： 组织能力系指监督店铺的货品管理，并做好顾客，员工及公司的沟通的桥梁，建立和谐的关系。在工作中发现问题，提出问题，解决问题的能力 产品知识指是否在工作中非常了解本部产品的质地，规格，颜色，存量，售价和特性 工作态度系指工作高度负责，进取心强对工作无抱怨，比较有上进心。对主管交办的工作是否乐意接受并去完成它 目标达成系指制定与监督全店运营工作并有效实施，完成公司的销售目标 团队精神系指提高员工积极性，协助店员，与同事相处和睦，有效发挥团队合作 品德系指个人修养，品性，道德 管理能力系指货品质量管理，电脑收款及盘点正常运作，完成相应报表工作，营业状况的分析，员工专业技能的培训，店内的设施设备的维护 礼仪礼貌系指在工作中是否精神饱满的状态，微笑服务（个人的仪容仪表，礼貌用语，身体站姿及个人的精神状态等评核） 公司制度指在工作中是否严格遵守公司的各项规章制度，无任何违反行为，及有损公司形象的不良言论 敬业精神系指热情敬业乐于奉献公而无私洁身自爱忠于职守，品德端正能遵守企业纪律 评分标准：1分差-,2分差+，3—4分中-，5—6分中+，7分良-，8分良+，9分优-，10分优+ 13、本表单每月的30日下发到各部，各部应于次月的3日回转至行政人事部。 员工代表： 行政人事： 部门经理：