员工手册(会馆).docVIP

目 录 引言 4 董事长致词 4 第一节 总则 5 一、目的 二、范围 三、相关说明 四、相关概念 第二节 酒店简介 6 第三节 员工守则 14 一、员工享有的权利 二、员工应尽的义务 三、行为规范 四、礼仪规范 五、特别规定 第四节 服仪要求 14 第五节 劳动条例 15 一、员工类别 二、员工招聘 三、终止劳动合同 四、培训制度 五、考核 第六节 薪酬制度 20 一、总则 二、工资 三、奖金 第七节 考勤制度 21 一、总则 二、出勤 三、迟到、早退、离岗 四、旷工 换班 延时补时补休 七、其它 第八节 假期 24 员工除公司安排休假日外，因故不能出勤者，均应事先请假。 凡未按本手册请假获准而缺勤者，以旷工论处。 年固定假期11天： 带薪假、事假、病假、婚假、丧假、年假等 五、其它福利 第九节 奖罚制度 26 一、总则 二、处罚 三、程序 四、上诉和干预 五、违纪内容 第十节 安全制度 32 一、总则 二、防火安全系统 三、火灾的预防 四、顾客安全 五、防盗 引 言 欢迎加入徐州新世界迎益酒店管理公司，共同致力于迎益酒店事业！ 作为一家专业酒店服务类公司，我们一致的理想是成为国内同行业最具影响力的品牌企业。 为实现我们的理想，我们需要和您一起努力，携手进步；同时，公司将成为您卓越才华充分施展的舞台。 本手册将帮助您了解新世界迎益酒店管理公司的发展、文化以及一些基本规章制度，带领您快速步入平等、开放、自主、上进的大家庭，希望能成为您的良师益友。 董事长致词 各位亲爱的员工： 诚挚的欢迎你们加入徐州新世界迎益酒店管理公司！由衷的祝愿你们在这里渡过健康、充实，向上的每一天。 酒店致力于成为中国乃至更大地域范围内的餐饮及酒店相关的高品质产品和服务的提供者，为提升顾客的消费品质服务、传承绿色健康饮食文化、为员工搭建实现人生价值的平台。 你们来自四面八方，你们为企业带来了新活力，你们每一位都肩负着企业的重任、你们都是企业的主人。我坚信我们是志同道合、荣辱与共的同路人。我们相信聚合的力量将为企业的发展注入无限的原动力。 我真切的希望你们将今天作为人生攀岩的新起点，在徐州上海长兴会馆这一广阔的平台上，学习、实践、钻研、奋进，以你的真心、真诚、专业、敬业，为每一位来过徐州上海长兴会馆的人留下难忘的尊崇记忆。 第一节 总则 一、目的 为了使酒店的员工管理科学、规范，并使酒店能够长期稳定发展，明确规定酒店与员工双方的权利与义务，不断提高员工的整体素质，特别制定本手册。 范围 2.1本手册适用于酒店正式录用的所有员工。任何员工都应遵守本手册中的各项规章制度。试用工和临时工特约规定另订。 2.2若本手册中的某项条款与国家有关法律、法规、条例、行政规章及政策等相悖时，则以该国家法律为准，其他条款继续有效。 2.3本酒店员工管理，除遵照国家有关法律、法规、行政规章及酒店的规章制度外，均依本手册办理。 三、相关说明