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银行实务
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浅析我国商业银行
差异化竞争策略
张燕文
湖(北经济学院经贸学院,湖北武汉 !##$%)
摘 要:商业银行的特殊性决定了其提供的产品和服务大多是同质性的。但随着市场经济的发展和金融服务业的
开放,实施差异化竞争策略是国内商业银行发展的必然趋势和选择,本文分析了目前国内商业银行实施差异化竞争策
略存在的障碍,并提出了相应的对策。
关键词:商业银行;同质性;差异化;竞争策略
中图分类号: 文献标识码: 文章编号:
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加入世界贸易组织,标志着我国金融业对 作为共同经营的对象;金融工具的共生性———提供
外开放进入了一个新的发展阶段。按照我国加入世 资金活动的载体;竞争的完全性——
—任何地区、任何
界贸易组织对金融业开放的承诺,外资金融机构将 特定的客户群都不可能成为某一银行企业的 “世袭
依时间表逐步快速地进入中国市场,外资银行将挟 领地”。这一特点使得金融产品无法申请专利,出于
资金、技术、管理、营销等优势,对国内银行业产生重 对产品市场前景的判断及对产生利润的预期,竞争
—
大的冲击。而银行业务和服务功能的重要属性—— 对手可以十分方便地模仿他人所创造的金融产品,
同质性,是我国商业银行入世后竞争更加激烈的内 并可能凭借更加优质的服务来战胜产品的创新者。
在因素。在激烈的市场竞争中,商业银行必须实施差 第四,金融监管部门要求银行所提供的金融产
异化竞争策略,采用先进的信息技术,对银行经营的 品的相关信息要公开和透明,以便于监管者和客户
产品、服务功能进行调整和升级,使银行减少同质 掌握和判断该产品的风险状况,这同时也为竞争对
性,增加特色化,从而建立自己的比较竞争优势。 手模仿带来便利的条件。
—商业银行业务的重要属性
一、同质性—— 从以上特性可看出,同质性是银行业务和服务
从商业银行的定义和功能看,商业银行是以追 功能的一个重要属性,即银行经营金融业务,其满足
逐利润为目的,主要以吸收活期存款和对工商企业 社会经济的效用的性质是相同的,许多信息工具和
发放贷款业务为对象,具有信用创造功能的综合性 经营方式是相同的。在其他完全市场竞争假设的条
多功能的金融企业。但是,与一般生产经营企业相 件都具备的前提下,银行业是一个最具替代性的竞
比,商业银行又有其特殊性。其特殊性表现在银行经 争行业。不但金融业内各类机构之间可以互相进入
营的产品、服务的内容、在国民经济中所处的地位, 和替代,而且非金融机构也可以比较容易进入银行
所承担的责任和管理上。 领域。因为,银行业不像实体经济那样受到生产技术
第一,商业银行经营业务和方式与一般制造业 和固定资产投资的限制,它所需要的是社会信用和
不同,其经营风险的扩大性和传递性要求商业 管理风险的技术知识。所以,入世后我国银行业和金
银行必须要有安全性、流动性要求,也即有最低资本
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