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如何提升你的品牌力 一、品牌——一个复杂的综合体 品牌是客户对企业或产品的形象、承诺、口碑、购买体验、使用体验等的综合，是客户对企业或产品的态度。 品牌的终极目的不是客户对企业或产品的态度，而是客户对产品和服务的购买、重复购买及向其他客户的推荐。 一个品牌的存在与否不是由企业自己说了算的，而是存在于消费者心目中的。 培育品牌的过程就是建立和维护与客户、员工和社会关系的过程。  二、消费者对品牌的体验有三个层面 一是物理属性。主要是为了获得产品的物理效用与使用价值，这是品牌体验的最初层面。消费者体验品牌，首先从体验产品开始，没有对产品的体验，对品牌的体验就无从谈起。 二是感官享受。如果对一个品牌的物理属性层面的体验产生好感，持续积累，便会上升到感官享受的层面。 三是价值主张。消费者对品牌的感官享受超过一个临界点，便会形成一种价值主张，这是品牌体验的最高境界。即消费者通过消费某种商品来表达自己的人生主张、价值观、生活态度。甚至觉得这种商品里面总是有自己的影子，总是说出自己想说的话。 品牌核心价值的设定就在第三个层面，即价值主张。在企业创建品牌的前期过程中，企业可以通过科技管理（以科技创新开发引导市场需求）、营销拓展（强化企业的营销功能，创新营销方式，建设覆盖面宽，管理基础较好，具有明显优势的网络体系）和信誉支撑来建立企业的品牌，但长久的品牌战略最终还是必须落到企业的文化品味诉求上来，强调与消费者之间的沟通。 品牌的灵魂是文化、是优质、是精品、是卓越、是特征，是走向成功的商业文化。 品牌的三支柱第一根柱子是产品商标的知名度。第二根柱子是企业良好的社会公众形象。第三根柱子是企业领袖的个人经营魅力。 三、企业树立名牌战略的实施步骤 1、增强企业的使命感，从战略角度思考品牌 企业使命--行动纲领，产品品牌定位和个性的基础 品牌的方向、个性风格和价值取向 积极探索从战略的高度思考品牌：企业文化——战略制定——战略执行——满意的结果——核心价值观——能取得竞争优势的战略——聚焦战略的管理体系——股东满意、客户满意、高效的流程、员工满意。 战略决定着企业，企业又影响着品牌。“品牌就是企业” 以往失败的品牌告诉我们，如果一个企业的战略有问题，那么，它的企业或产品品牌形象宣传做得再好，还是无济于事的。从中国最早导入统一品牌形象策略的太阳神企业到两度“标王”爱多都说明了这样的问题。 2、在明确的企业使命感前提下，清晰企业的品牌定位 具体操作可以分为三个步骤： 首先，分析行业环境，确立企业区隔。不了解行业环境，没有品牌区隔，你就不可能清晰你的品牌定位。其次，寻找区隔概念。分析行业环境之后，你要寻找一个概念，使自己与竞争者区别开来。这个概念很可能就是你的品牌的诉求点。 最后，找到支持点。有了区隔概念，你还要找到支持点，让它真实可信。任何一个区隔概念，都必须有据可依。比如一辆“宽轮距”的庞帝克（Pontiac），轮距就应该比其他汽车更宽。区隔不是空中楼阁，消费者需要你证明给他看，你必须能支撑起自己的概念。 当企业的品牌定位确立之后，就必须坚持一贯的原则。即企业的一切广告与营销传播活动都将以此为原点进行演绎。  3、将企业寻求到的区隔概念及其支持点，通过品牌传播策略植入消费者的心智 有了区隔概念，企业最终还是要靠传播才能将概念植入消费者心智，并在应用中建立起自己的定位。 企业在进行品牌的传播策略的时候，首先就必须进行品牌识别规划，使营销传播活动具有可操作性。 提炼个性鲜明、高度差异并对消费者极具感染力的品牌核心价值，意味着战略品牌管理迈出了成功的第一步。  支持企业品牌核心价值，让品牌被消费者认同，还要有企业理念、技术形象、产品特点、品牌气质、亲和力等丰满的品牌联想。必须规划以品牌核心价值为中心的品牌识别。 品牌识别体现品牌战略管理者期望要发展的品牌联想及品牌代表的方向，界定了品牌要如何进行调整与提升，使企业的营销传播活动具有可操作性。 其次与消费者进行深度的沟通——把核心价值刻在消费者的心灵深处。  要让消费者记住核心价值并认同，必须通过广告及深度沟通让消费者真切地感受品牌的核心价值。比如巡回展演、形象店、社区服务、参与政府公益工程等，让消费者真正感受到品牌的价值，认同并忠诚于品牌。  4、积极寻求传播的配套措施，通过品牌战略强化品牌诉求 企业的产品开发、技术创新、分销渠道等一系列营销战略支持品牌长久的动力和资源。 一个品牌的持续和延伸，依赖决策者对企业各项资源整合与协调管理，而不是技术性的广告和促销，这对我们将品牌管理等同于广告管理的认识是一个根本性的转变。  一方面要加快产品的创新，以产品的发展带动品牌不断丰富化。 产品不同