电信业、运营商与业务分析报告2.pdf

未来的电信业、运营商与业务 侯宏 作者制作本报告为交流之便，不得用于商业用途 本材料作为演讲材料制作，同时考虑独立阅读的需要，但建议结合现场讲解以获得完整的理解 需求驱动，技术实现，商业成功 Summary 从用户洞察出发，从纷繁复杂的产业现象中提炼出一个框架，解释产业现状并预测未来。以电信运营商 为出发点，新通信产业为视角，阐述了网络驱动到信息驱动、规模经济到范围经济以及单边市场到双边 市场三大产业结构性变化，进而引出对未来产业核心（不唯一是电信运营商）核心能力的要求 信息 信息驱动：增长的驱动力取决于产业主体能征用 驱动 的信息供给或者能识别的信息需求 范围经济：个性化需求要求个性化供给，重视基 础能力尽可能多的复用才能产生经济效益 用户信息：对电信运营商而言，用户信息是实现 用户 需求方信息驱动的关键，能否利用好用户信息是 合作网络：合作网络是运营商获取范围经济的来 信息 运营商是否维持产业核心地位的根本 源，也是评价未来产业核心竞争力的关键，运营 商转变合作风格，适应去中心化的产业，扮演服 统一化：现有用户信息分布在各类系统中，一个 务者 统一化 独立的、结构化的可复用用户数据库是未来基础 设施的必要组成部分 平台化：运营商的各种能力需要整合为标准化的 平台界面，聚合平台成为商业基础设施，从局部 产业规则 合作网络到平台化合作网络 平台化 智能化 合作 供需 产业核心 网络 匹配 范围 双边 经济 市场 基础设施 双边市场：既通过后向合作满足了前向用户的需求，也能依托海量 用户为后向客户提供增值服务 供需匹配：整合丰富的信息供给，高纯度的用户需求，双边平台组 织者的供需匹配效率，是产业核心的竞争力所在 智能管道：智能管道需要面向用户、面型合作伙伴和商业模式，不 仅是技术命题，更是一个商业命题，最终是产业命题 1 注：本研究原题 《未来的电信业、运营商与基础设施》、由于技术储备不足修改为现题 需求驱动，技术实现，商业成功 引论：用户需求是产业演进的第一驱动力，是理解产业的钥匙 新的产业分析框架 用新框架来理解产业命题