锦江之星销售与市场营销模版.docVIP

锦江之星旅馆有限公司 标题: 2008年销售和市场营销计划及制作要求 区域： 上海 地区： 普陀 旅馆：锦江之星长寿店 执行起始日：2008年1月1日 执行截止日：2008年 制定日：2007年12月14日 目录 一．旅馆销售和市场营销策略概述 二．市场分析与预测 三．旅馆环境及状况分析(简述) 四．旅馆销售分析 五．旅馆价格策略 六．餐饮策略 七．2008年季度行动方案 旅馆销售和市场营销策略概述 锦江之星长寿店坐落于上海火车站附近，周过有MOTEL168 3张，MOTEL268 1家，锦江之星3家，格林豪泰1家，如家1家，其它星级酒店、社会旅馆数十家，周边竞争激烈。在做好为酒店客人提供优质服务的同时，为了保持酒店出租率，需加大对外的销售力度。真对不同的时间结点，制定不同的销售方案。并真对周边的小区、商务楼、交通点，进行品牌促销，保证出租率的平稳。 二．市场分析与预测 明年本地区重大活动情况（国际性会展、重大节庆等） 国际展览会B.国际会议C.重大节庆 旅馆周边主要社会活动及展会影响力调查（每年定期） 主要活动或主要展会名称 实用房数 消费总额 备注 凯薇美发培训会 55 12593 　 　 　 　 　 　 主要活动或主要展会名称 预计用房数 预计消费总额 备注 凯薇美发培训会 60 14000 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 旅馆周边主要社会活动及展会影响力调查（不定期） 主要活动或主要展会名称 实用房数 消费总额 　月星家具博览会（今年） 40 　8400 　智象上海二日旅游 30 　5340 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 主要活动或主要展会名称 预计用房数 预计消费总额 　月星家具博览会（明年） 50 　10000 　智象上海二日旅游 30 　6000 　 　 　 　 　 　 　 　 　 明年周边地区旅游及交通变化情况及其影响 锦江之星 长寿店 店周边旅游设施及景点调查表 景点名称 项目 玉佛寺 静安寺 连锁店离景点距离（KM） 0.5 3 旅游淡旺季 其中 淡季（月） 3-5 3-5 平季 （月） 6-12 6-12 旺季 （月） 1-2 1-2 游客的年龄构成 40岁以上 70% 70% 40岁以下 30% 30% 有无联合促销、优惠的可能 无 无 （包括与门店客源相关的景区、景点列表；新景点开发；老景点新项目开发等。原交通集散地（点）列表及客源情况。） 锦江之星 长寿店 店主要交通集散点调查表 集散点名称 与旅馆间距里（KM） 旅客大至流量（人次/天） 集中到达时间段 机场 虹桥 浦东 不详 不详 火车站 1.5KM 30间-50间 3：00-10：00 12：00-14：00 16：00-18：00 长途汽车站 恒丰路汽车站 不定时 码头 周边饭店总量及供给需求变化分析 名称 今年客房数 明年客房数 影响 本旅馆 66065 66246 锦江胶州路店 31400 31400 锦江叶家宅店 27600 27600 如家陕西路店 37500 37500 莫泰澳门店 67000 67000 莫泰安远路店 127000 127000 三.旅馆环境及状况分析(简述) 锦江之星长寿店地处江宁路商业区，东邻新客站、西邻国内外著名的佛教寺院-玉佛寺，距南京路中华第一街仅20分钟车程。交通便捷、四通八达，是商务客人和旅游客人理想的下榻之处。锦江之星长寿店拥有客房181间。客房清洁、舒适，电话、上网设施齐全，交通便利。附近1KM有上海新客站，是南来北往的旅客理想的住宿之地。锦江之星长寿店全体员工严格按照锦江之星的管理模式，竭尽全力的秉承锦江公司要求“让客人完全满意”的宗旨，让住宿的客人感受到锦江之星的优质服务。 优势和劣势（SWOT分析） 1,优势和劣势（SWOT分析） 四.旅馆销售分析 1.竞争对手分析 （竞争对手是指在同一城市、或同一地区，价位相近或市场定位相近的社会饭店，或有品牌的经济型连锁酒店。即只要其价格变动或服务水平下降，顾客就有可能向我们门店流失的饭店。） 竞争对手信息搜集程序 工作程序 工作标准 确定竞争对手。 根据市场状况确定竞争对手，一般三家（须包括公司确定的竞争对手）。 确