国际市场营销学总结与归纳.docVIP

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第一章 国际市场营销导论 【24】 企业走向国际市场的动因【背】 1、国内市场需求饱和及市场竞争激励 2、国际市场的吸引力 3、政府鼓励与支持企业出口政策 4、科学技术发展为企业走向国际市场提供物质前提 五、中国企业国际化与我国企业走向国际市场的动因【重】 (一)中国企业国际化 1.企业国际化的涵义 企业国际化主要是指经营行为的国际化,具体指企业的融资、投资、生产和销售等方面的跨国经营。 2. 我国企业国际化存在的主要问题 国际化经营人才短缺、缺乏技术创新能力、缺乏国际化的自主品牌、缺乏国际化经营理念和战略以及相关配套政策不完善。 (二)我国企业走向国际市场的动因 1. 国内市场竞争激烈 2. 获取国外先进科学技术及先进的管理技术 3. 获取国外低成本的生产资源及引进外资 市场营销学与国际市场营销学 国际市场营销与国际市场营销学 国际市场营销是国内市场营销的延伸与扩展,是指企业在一国以上从事经营与销售活动。 国际市场营销学是研究以国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学 。就是研究企业如何从国际市场顾客需求出发,依据国内外不可控的环境因素,运用企业可控制因素,制定、执行及控制国际营销计划,实现企业目标。 国际市场营销的特点: 第一,国际市场营销要适应“交叉文化” 第二,国际市场营销活动更加复杂 第三,开拓市场需要更多的时间和成本 第四,战略联盟是国际营销的重要方式 三、国际市场营销学与市场营销学的关系 两者的主要区别: 1、市场营销环境不同 2、市场营销组合策略有区别(产品策略、定价策略、分销策略和促销策略方面) 3、国际营销战略及营销管理过程更复杂 国际营销与国际贸易 国际市场营销基本型态 跨越国界型或对外营销型 异国型或国外营销型 多国型或多国营销 国际营销与国际贸易的比较 国际贸易与国际营销的共同点: 1.都是以获取利润为目的而进行的跨国界活动 2.都是以商品与劳务作为交换对象 3.都面临着相同的国际环境 4.理论基础都是早期的“比较利益学说”及“国际产品生命周期理论” 国际贸易与国际市场营销的主要区别: 1.商品的交换主体不同 2.商品流通型态不同 3.国际贸易的作业流程比国际营销狭窄 4.国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神 5.评估二者的效益的信息来源不同 企业跨国营销的演进及其经营哲学的演变 国际市场营销发展的四个阶段:国内市场营销、出口市场营销、国际市场营销、多国市场营销、全球市场营销。 1.出口营销: ——依靠国内资源组织生产 ——目的:进行跨国境的产品、服务营销 国际市场营销: ——扩大国内营销策略和计划到世界范围 ——目的:实行产品从国内扩展到国外的战略 多国营销: ——营销策略差异化(根据国别制定策略) ——目的:国际市场, 满足海外顾客需求,获取利润 4.全球市场营销: ——突破国别差异,从全球角度考虑企业营销策略 ——通过整合的国际市场营销实现资源配置最优,利润最大 国际企业经营哲学的演变 国际企业经营哲学是指指导企业开展国际营销活动的观念、态度、思维方式和商业哲学。 1.以生产为导向的传统营销观念 2.以国外顾客为导向的营销新观念 3.以外部环境为导向的营销战略观念 4.以全球市场为导向的全球营销观 第二篇 国际市场营销环境 【10】 文化的含义及其在国际市场营销中的地位 文化的概念 文化是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成的体系。它包括给定社会群体想、说、做、行的方式,即这个社会群体的习惯、语言、物质成就、共同的态度和情感体系等。 文化在国际市场营销中的地位 国际市场营销受挫或者失败,十之八九是由于文化因素造成的。文化逐渐成为影响国际市场 营销的核心因素: 1.文化渗透于营销活动的各个方面 2.国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分 3.国际市场营销成果的好坏受文化的裁判 文化只有差异,没有对错和好坏之分。 文化要素 语言、宗教信仰、教育、社会组织、物质要素、美学【表2-1】 文化适应与文化变迁 二、文化适应 文化:只有差异,没有对错、好坏之分 国际市场营销中的文化适应是指企业在制定国际营销决策时,充分考虑目标市场国的文化特点,使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等,而且能比竞争对手更好的满足当地消费者的需求,取得竞争优势。 文化适应可分为:产品适应、机构适应和个人适应。 自我参照准则—一种对自身文化价值的无意识参考。 怎样克服SRC倾向: 第一步:按照本国的文化特点、习俗和规范来确定业务问题或目标。 第二步:按照外国的文化特点、习俗或规范来确定业务问题或目标。 第三步:把SRC在该问题中的影响孤立出来,研究SRC如何使问

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