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人的管理方法 TWI 应用入门 前言 最近，以技术发展为先导的瞬息万变的产业社会变化对所有行业的工作带来很大影响。 为了适应日新月异的工作变革和顺利开展自己车间的业务，你们监督者应经常学习新的知识和技能，开动脑筋，走在社会的前列。 因此，监督者本身应很好地掌握管理监督技法的基本出发点的TWI基础技能。 一切进步都是掌握基本原则后完成的，激烈变化的时代要求监督者完全掌握好TWI。 自从昭和25年引进TWI [人的管理]以来，广泛应用于日本的产业界，其结果已被证实。 监督者本身通过学习[人的管理]，并应用于车间；能使车间的人际关系变好，提高下级的劳动热情，处理好上级和同事及下级之间的人际关系，预防车间出现问题，出现问题时能迅速、圆满地解决。 从前就有[事在人为]之句。监督者本身应以身作则，让车间充满自我启发、相互启发的气氛。 学好本书，让TWI在车间开花结果。 TWI 的定义 TWI是二次大战中，美国技术者开发、普及的一种训练方式。我国引进后到如今，不仅在生产部门和服务业还是在其它行业的各车间都广泛应用，取得了很大成就。 其训练的基本概念是： （1）尊重人性。即、承认每个人的存在价值和尊严。 （2）接近科学。即、工作中消除不合理、浪费和不稳定。 TWI 基础训练（10小时训练）的特征是： （1）定理化 （2）通过讨论和实际表演进行 （3）比知识更重视技能 （4）通俗讲课，有立即见效性