质量管理TQM全面品质管理.pptVIP

e- Business e-TQM9000的企业模式 全公司品质管理(TQM)简介 目标 項 目 要 因 要项 上司指导调整 对 策 案 重要度 问题点 问题点整理 年度 方針 指针： 目标： 策略： 年 月 日 十、标准化与技术储蓄 1.标准化的重要性 2.何谓标准 3.何谓标准化 4.个人技术?公司技术?技术储蓄?Know-How 5.标准化体系之明确 6.标准化之步骤 （1）确立标准化之方针 （2）确立标准化之组织 （3）决定标准化体系 （4）标准书之格式作成 7.拟案审核、核准、编号发布、教育训练 8.标准化之权威性 9.主管归标准化推行之职责 10.标准化推行失败原因 十一、P-D-C-A管理循环 1.Plan计划－订定标准 （1）目标计划－决定方针 （2）方法计划－决定策略 （3）任何事先作计划、订定标准 2.DO实施属下依照标准实施作业 （1）使属下明了 （2）遵守标准的决心 （3）对每一位属下教育训练 （4）确实按照标准实施作业 xx企业管理公司 标准书 拟案 核准 机密等级 发文单位 审查 发布 分类号码 年 月 日修订 项目 年 月 日