管人用人育人留人培训课件.pptVIP

27. 罗森塔尔效应：满怀期望的激励 提出者：美国心理学家罗森塔尔 点 评：美国心理学家罗森塔尔考查某校，随意从每班抽3名学生共18 人写在一张表格上，交给校长，极为认真地说：“这18名学生经过科 学测定全都是智商型人才。”事过半年，罗氏又来到该校，发现这18 名学生的确超过一般，长进很大，再后来这18人全都在不同的岗位上 干出了非凡的成绩。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。 　　运用到管理中，就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱 导，使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。如领导在交办 某一项任务时，不妨对下属说：“我相信你一定能办好”、“你是会有办 法的”┉这样下属就会朝你期待的方向发展，人才也就在期待之中得 以产生。一个人如果本身能力不是很行，但是经过激励后，才能得以 最大限度的发挥，也就变成了行。 28. 彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施 点 评：每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组 成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯.彼 得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出的一个结论：在各种 组织中，雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被 称为“向上爬”原理。 这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学 校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员， 而无所作为。对一个组织