停车场管理方案2.docVIP

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1 停车场管理方案 一、 车场运行管理细则 二、车场保安员工作细则 三、车场收银员工作细则 四、车场员工配备及其他 五、车场守则 六、车场应急措施 七、车场财务收费制度 八、车场职级权限及监管 车场运行管理细则 一 停车场设固定车位及非固定车位固定车位需对号停泊非固定车位 车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。 二 免费车辆的使用 免费车辆需由公司总经理签署后交由车场主管发行免费卡。 2三 月租车辆的使用 1、 有意租用月租车位的客户可与财务部接洽由财务部同事全面介绍车场使用 及收费情况 2、 财务部同事与租户签订车位租赁合同租约复印件交管理处财务部备案同 时知会车场主管车位出租情况。由车场主管发行月票卡。 3、 每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。 4、 租户在缴完租金后凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。 5、 注意事项 领取月票卡时需向财务部缴纳100元/张作为押金。 a、 如因原卡遗失、损坏等原因需重做卡时需向车场主管阐明原因并出示缴 款证明后方可重新领卡。 四时租车辆使用方法 1、 车辆驶至车闸旁取得泊车票闸杆升起 2、 司机按车道标志指示驶入停车场注意服从保安员指挥 3、车辆选择车位泊好锁好车门离开 4、离开车场时司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费 5、泊车未到十五分钟者免收停车费每小时5元/小时收取 6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦以免阻塞车场出入口 (五) 卸货车辆使用方法 ——货车进入首层卸货时需停泊在卸货区内 ——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证享受免费 1小时之服务超过1小时收费标准与时租车辆一致 ——货车收费标准与时租车辆一致 ——货车在卸货区泊妥后需迅速卸下货物并把货物运走货物不可在 停车场长时间摆放且物品看管亦由货主自行负责 ——货车在卸完货物、清点完毕后需尽快离开以便其他货车进场 ——货车离场时持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费 3(六) 摩托车使用方法 1、 摩托车进场后由摩托车收费员发卡一半悬挂于摩托车上另一半由车主保管 2、 摩托车必须听从摩托车收费员安排排放整齐 3、 摩托车出场时需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场 4、 摩托车收费标准为一元一张月保费40元/月 七时租车辆运行流程图 车辆进场 离开车场 司机进入车闸 取得租卡 离场 司机泊车 驾车及持时租卡至 收费窗口缴费 八停车场保安维护 ——停车场内特设两名保安员负责巡逻维护车场秩序及治安及协助摩托车收费 人员进行管理 ——24小时闭路电视监控及录映由消防监控中心保安员负责监控发现可疑人 物在车场行动立刻通知车场保安员及主管前往处理。 (九)清洁管理 1、 停车场之清洁由清洁工执行每天定期清扫地面一次其余时间保持地面 没有垃圾、积水 2、 每月定期给车场之指示标准清扫一次天花通道及清理蜘蛛网 43、 对上下车道每月定期清洗两次并通知车场主

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