现代大企业的崛起：管理革命美国工厂的管理控制.pptVIP

现代大企业的崛起： 管理革命 西方现代工业企业的出现 时间：19世纪晚期到20世纪前期； 领先国家：美国和德国（到1913年，美国占全世界工业产出的36%，德国16%，英国占14%）； 标志：完成了在车间现场和管理层的两个层次上的组织转变。 意义：通过对生产过程的行政协调获得更高的生产率。 第一个转变：车间现场的组织转变（或工厂管理的转变） 车间现场的组织转变 第一个转变：车间现场 科学管理运动，管理者掌握生产的知识和信息； 直接招募和培训工人。 变化的驱动因素：速度经济(economies of speed)。 英国工厂的工匠控制 从外包制(putting-out system)过渡到工厂制； 把技能留在车间现场的管理战略； 以熟练工人为中心组织生产：招工和训练； 家族所有和工匠控制是英国工业企业的基本特征。 美国工厂的管理控制 美国的工业化依赖于移民工人－高流动率； 把技能从车间现场夺走的管理战略； 泰罗制； 人力资源政策：管理者直接雇用工人； 可互换零部件，标准化，流水线生产方式。 传统生产方式的问题 生产知识和技能依赖于个人经验和私下传授； 劳动组织依赖于工头(the foreman)； 管理者不知道或不掌握关于实际生产过程的知识。 “科学管理”运动（1890-1920） 系统管理的高潮是泰勒(Frederick W. Taylor，1856-1915)的“科学管理”；