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招聘流程
一、总则
(一) 适用范围:本流程适用于基层及管理层的招聘管理。?
(二) 原则:公开招聘、择优录用。
二、招聘职责
(一)人力资源部职责:根据用人需求制定招聘计划,招聘过程的组织与实施;
(二)用人部门职责:提出人员需求计划,参与面试甄选并提出录用建议。
三、招聘实施管理
(一)招聘流程图
(二)招聘实施
1、汇总招聘需求:人力资源部根据公司发展需要汇总公司整体用人需求。
2、制订招聘计划:人力资源部对各部门人员需求进行汇总,制订招聘计划,确定招聘方式。
3、发布招聘信息:根据岗位类别选择合适的渠道(互联网、招聘会、报纸、内部举荐)形式发布招聘信息;
渠道
岗位 网络 招聘会 内部 举荐 报纸 中介 猎头 户外社区广告 51job、智联 其他(QQ群、论坛) 社会 招聘 校园 招聘 销售岗位 √ √ √ √ √ √ --- √ 后勤岗位 √ √ √ √ √ √ --- √ 管理岗位 √ --- --- --- √ --- √ --- 技术岗位 √ √ √ --- √ --- --- --- 4、简历筛选及面试通知:通过简历筛选初步符合岗位需求的应聘者,人力资源部通知应聘者面试时间及相关事宜。
5、面试
(1)招聘评审小组成员构成
岗 位 第一轮(初试) 第二轮(复试) 测评 基层岗位 人资主管、招聘专员 行业经理、人资主管 招聘专员 主管岗位 行业经理、 人资主管 总经理、常务总监、行业总监 人资主管/招聘专员 经理岗位 行业总监、常务总监 总经理 人资主管/招聘专员
(2)人员面试甄选流程
基层岗位流程
初试流程
单独面试:适用于社会招聘实施环节。
面试通知→面试接待→填写《求职简历表》→公司说明会→进入单独面试环节
A、公司说明会:
B、单独面试
①人力资源部组成评审小组进行初试环节。
②人力资源部提问,了解应聘者基本信息和能力信息。
应聘者自我介绍:考察语言表达及逻辑思维能力;
社会背景:了解家庭状况、生活环境,考察价值取向、工作动力;
工作经历:了解以往工作内容、业绩表现、离职原因、工作经历连续性,考察工作适应度和稳定性;
岗位能力:通过提问了解应聘者基本素质能力,包括责任心、上进心、抗压性、专业技能,考察岗位胜任力;
职业取向:了解求职意向、兴趣爱好、个人规划,考察岗位与职业取向匹配度;
③人力资源部对应聘者提出的问题给予解答。。
④面试结束后,由面试官进行综合评定,给出初试意见。
集体面试:适用于校园招聘实施环节。
校园宣讲会→简历收取→面试通知→面试接待→进入集体面试环节
A、校园宣讲会
B、集体面试
①人力资源部组成评审小组进行初试环节,将应聘学生分组,每组5人。
②面试官进行集体提问,由应聘者进行一一回答,了解应聘者基本信息和能力信息。
应聘者自我介绍:考察语言表达及逻辑思维能力;
家庭情况:了解家庭成员、生活环境,考察个人性格、价值取向;
学校和社会实践活动:了解学生在校生活状态,考察主动性、独立性、个性能力。
兴趣、爱好:了解业余生活状态,考察个人目标、工作动力、抗压性;
职业方向:了解求职意向、个人规划,考察潜在的稳定性及岗位匹配度;
③面试官解答学生所关注的企业或岗位信息的问题。
④面试结束后,由面试官进行综合评定,给出初试意见。
复试流程
A、测评:招聘专员根据岗位需求安排求职者进行相应测评,具体岗位测评如下:
岗位 测评方式 测评时间 备注 基层岗位 压力测试 20分钟 适用于销售及销售支持类岗位 团队角色测试 DISC测试 校园招聘 笔试、压力测试 40分钟 适用于基层岗位校园招聘 技术类岗位 实操测评 20分钟 适用于设计、排版、编辑岗位 团队角色测试 行政类岗位 团队角色测试、笔试 40分钟 秘书另须速记测试 管理类岗位 职业性向测试 40分钟 适用于管理层招聘
B、结构化面试:
① 人力资源部组织用人部门参加并分发《面试评分表》。
② 向各位面试官讲解评分细则,并介绍参加复试者基本情况。
③ 各部门根据人力资源部结构化面试提问分别进行打分。
④ 提问结束后,由用人部门进行问题补充。
⑤ 人力资源部对应聘者提出的问题给予解答。
面试结束后,人力资源部和用人部门进行综合评定,给出复试意见,确定录用部门及岗位。
管理岗位面试流程
初试:由评审小组进行初试后给出意见,确定复试人选。
复试:主管岗位由总经理、常务总监、行业总监组成评审小组进行复试,作出录用决策;
经理岗位由总经理进行复试,作出录用决策。
6、发出录用通知
人力资源部在复试后2个工作日内,以电话、邮件形式向符合要求的人员发出录用通知,
关键岗位人员在发出录用通知前须进行背景调查。
7、办理录用手续:人力
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