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如何创建卓有成效的企业文化
——正大天晴药业企业文化建设探索与实践 江苏正大天晴药业 王树华 海尔的成功使我们真正领略了企业文化的无尽魅力。
优秀的企业文化能够增强企业凝聚力,能够推动企业进步、促进企业健康发展,这为越来越多的人所共识,因此企业文化建设成了当前企业界和学术界较为热门的话题。但国内目前的企业文化研究多数为理论研究,而对如何系统地、科学地建立企业文化却很少进行深入地探讨,几乎没有一个成熟的框架体系。于是出现了这么一个现象,大家都知道企业文化非常重要,但又不知从何下手、如何创建。
正大天晴系统的企业文化建设从2000年6月份起动,经过几年的学习和实践,取得了一些成绩。目前,初步建立了一套符合正大天晴企业特点的企业文化建设体系。这个体系的建立,为正大天晴企业文化建设的系统化、规范化和科学化奠定了基础。
当然,我们的工作只是一个开始,很多内容正在研究和探索、正在逐步完善的过程中,与大家交流的一些所谓的经验和体会只是缘于抛砖引玉的动因。 正确理解,是创建优秀企业文化的重要前提 要想创建优秀的企业文化,首先要正确理解企业文化的有关内涵和定义。这是一个非常关键的问题。这个问题解决不好,就会思路混乱,要么无从下手,要么胡乱出击。
一、企业文化是什么?
关于企业文化,目前大概有数十种的定义。我们没有能力也没有必要去一一辨明每个定义的正确性。其实,很多道理就象“饿了要吃饭,渴了要喝水”一样的简单:
企业文化是什么——
企业文化就是一个企业所有员工共同遵循的做人、做事的原则和方式。
我们发现,如果企业文化建设紧紧围绕“如何做人”和“如何做事”这两个目标,所有的问题就变得简单明了。
二、企业文化不是什么?
这也是一个非常重要的问题,可以帮助我们澄清头脑当中一些似是而非的认识。
〇〇〇〇〇〇〇 信号系统是“基于科学发展的战略决策”。正确的战略决策是保证企业发展的重要前提。轨道系统由“基于战略发展的文化引导力”和“基于财务管理的风险控制力”两部分组成。一个是从制度入手规范企业运营,降低运营风险;一个是从文化入手培育适应企业发展的思想基础。这两条轨道从思想上和制度上规范了企业运营,从而保证企业列车的安全运行。动力系统是企业的战略实施推动系统,该系统是三大系统中唯一能够产生现金流的系统,是企业发展的动力源。动力系统由四个部分构成:战略规划、战略分解、执行推动,以及战略配套。
信号系统和轨道系统是企业发展的保障系统,而动力系统则是推动企业快速发展的核心系统。企业能否健康安全地运行,主要看信号系统和轨道系统是否健全完善,能否快速发展,则要看动力系统是否完备。
由此可以看出,文化要与企业管理的各要素整合起来,才能充分发挥文化对企业发展的推动力。而在工作实践中,大多数企业文化建设游离于管理之外,就文化说文化,造成文化不能在企业生根,不能很好地推动企业发展。 科学构建,是创建优秀企业文化的根本保证 企业文化建设是一门科学,而且是一门理论性很强、实践性也很强的科学。
任何事物发展都有其客观存在的规律性,企业文化也是一样。
企业文化建设的主要步骤是三个体系的建立:理念体系、传播体系、修正体系。
理念体系的建立是整个企业文化创建工作的基础。没有一个符合企业发展需求的理念体系,整个企业文化就会缺少活力,就会很难发挥“三力”的作用,即使后续的工作做得再好,只能是事倍功半的效果。
传播体系是在充分研究理念体系和公司发展环境的基础上,创建的全方位的传播策略。传播体系非常关键,它是一个“桥梁”,是一个传播理念信息的桥梁。这个“桥梁”的好坏,直接影响到理念信息的传播效率,影响员工的认同程度和接纳速度。
修正体系是一个完善系统,因为企业发展是一个动态的过程,社会环境、人文环境也处于不断的变化之中,因此企业文化要与时俱进,不断创新。
一、理念体系的建立
1、学习研究
〇〇〇〇〇〇〇〇〇
发展战略
战略目标 近期目标 核心理念
企业发展理念 员工发展理念 管理理念 正大天晴企业文化理念大厦
《核心理念》和《基础理念》是正大天晴企业文化的基础,没有丰厚而又坚实的基础,文化大厦不会宏伟牢固。这个基础必须根据《发展战略》来确定,基础过于庞大和高远会使整个大厦显得华而不实。 二、传播体系的建立
1、整合理念传播要素
理念体系建立后,接下来的任务就是理念的传播。这个传播不是简单的理念口号宣讲,而是将理念宣传融于生活、融于管理、融于企业经营的各个角落,让员工处处感受到一种浓烈的文化氛围,长期以往,耳濡目染,潜移默化,逐步形成对文化理念的接纳和认同。这就要求我们在上述学习研究的基础上,整合企
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