领导反馈效价, 反馈风格及下属调节焦点 对下属创造力交互式影响的探讨.pdfVIP

第33卷第05期 科学学与科学技术管理 Vol.33,No.05 2012年05月 SCIENCEOFSCIENCEANDMANAGEMENTOFS.T. May.2012 领导反馈效价、反馈风格及下属调节焦点： 对下属创造力交互式影响的探讨 李 磊，尚玉钒，席酉民，雷小红 （西安交通大学 管理学院，西安 710049 ） 摘要：针对现有相关领域研究的不足，深入探讨了领导反馈对下属创造力的影响机理。以129 名学生为样本，采用实 验研究方法，检验了领导反馈效价、反馈风格和下属调节焦点对下属创造力的交互影响。实验结果表明，三向交互作 用显著：促进型调节焦点的下属接收到领导促进型风格的成功反馈时，将表现出最高的创造力水平。并总结了主要研 究结论、主要贡献及不足之处。 关键词：领导反馈效价；领导反馈风格；下属调节焦点；下属创造力 中图分类号：F272.91:F272.92 文献标识码：A 文章编号：1002-0241 （2012 ）05-0150-10 0 引 言 入探讨。针对已有研究的缺陷，本文将聚焦于“领导 组织如今面临着一个不确定性不断加剧的营运 反馈如何影响下属创造力”这一研究问题，通过系统 情境：商业环境汹涌复杂，国内及国际竞争日趋激 分析领导反馈效价和反馈风格交互对下属创造力的 烈，产品生命周期不断缩短。组织必须寻求不断创 影响，检验下属相关特质（如个体调节焦点）在此影 新的营销策略、产品与服务、制造工艺以及管理手段 响过程中所发挥的作用，深入剖析领导反馈对下属 来应对如此复杂多变的环境。企业员工的创造力是 创造力的作用机理。 企业不断创新的源泉，员工处于企业生产、研发、销 1 文献综述 售等工作的第一线，他们的想法和建议最能直接反 领导反馈逐渐被认为是影响下属动机和行为的 映出企业的症结所在，也最能有效解决企业的各种 重要因素，已有一些研究对其间的作用关系进行了 问题。所以，如何激发员工的创造力已成为组织越 分析与验证。如Harachiewicz 和Jr Larson （1986）探 [1-3] [14] 来越关注的问题 。 讨了领导反馈对下属工作兴趣的影响 ，研究结论显 很多研究表明，情境或组织因素能够推动员工 示，当领导在反馈内容中表现出对下属能力肯定时 创造力的发展，而领导作为这些影响因素之一，在其 能有效激发下属的内在动机，进而促进其工作兴趣 [4] 中起到了关键作用 。已有研究在探讨领导与下属 的提升。Idson 和Higgins （2000 ）分析了反馈的结果 [15] 创造力关系时主要关注于领导特质和行为对下属创 （成功/失败）对个体绩效的影响 ，实验结果表明，成 [1,5-13] 造力的影响 ，从领导作用方式看，现有研究范畴 功反馈更能激发促进型调节焦点个体后续的绩效提 的广度仍较为有限。同时，领导反馈作为影响下属 升，而失败