工程部目标管理手册.docVIP

工程部管理结构 项目经理施工宣言 牢记公司之铭牌，统佩工牌统服装； 技术交底图纸明，服从管理办证件； 材料品牌货真实，偷工减料责自担； 进场材料定点堆，工地卫生每日清； 机械工具拿轻放，成品保护要不忘； 水电施工规范化，安全保障做到家； 木泥油工艺精深，手巧心细制成品； 规范标准做工艺，质量保障守信誉； 节点验收合格化，签字满意真放心； 工程决算尾款清，诚信办理保修长。 项目经理岗位职责 1、项目经理负责施工现场的一切管理工作。 2、在现场交底时要认真仔细地阅读报价单和理解图纸，应根据现场及施工的具体实际情况提出合理的建设性的意见和建议，以完善设计方案，制定工程进度计划。 3、项目经理在开工进场前安排好施工流程，认真填写好“施工节点时间安排进度表”，进度表复印6份，办理好各种业务手续。 4、经理应根据施工进度计算客户需购买的一切材料和物品的准确计划时间，并提前一周（7天）通知客户，科学合理的安排各种工种的配合交接时间，认真耐心地听取客户的意见并进行消化和理解。 5、项目经理认真做好公司主材的备送协调工作，严格按要求验收（监理、客户到场）。并负责工程资料与客户签字的认可工作，交工程部、主材部存档。 6、项目经理应密切注意和认真检查施工人员的操作过程，施工中发现施工质量隐患或能影响工期时应积极采取措施解决，若无力解决，应立即通知工程监理到场，及时解决问题。 7、项目经理应对施工现场的文明施工和安全生产工作负全面责任，认真落实、监督、控制。 8、项目经理必须对监理提出的问题或下达的质量整改，积极按时完成，并在检查工程中主动的配合监理工作。 9、项目经理必须做好本施工队人员的培训工作，维护公司统一形象，不得以第三人称出现。（例如：严禁讲“他们公司”应讲“我们公司”）。 10、项目经理应守时、守约，因特殊事件不能到达现场的应提前通知对方，并保持通讯通畅。（包括：客户、监理、设计师或公司其他人员等）。 11、项目经理在施工中，绝不允许有私自交易，挖公司墙角，串通公司其他人员干私活，每位项目经理每年保障有5-6个回头客。 12、项目经理在接到工程维修或客户电话投诉，应积极配合前往现场进行处理。不得以任何理由或借口不予处理。 项目经理劳务安全责任 项目经理要加强安全生产的管理，提高安全生产的意识。坚持安全第一、预防为主的方针。 项目经理在承接工程的施工中，必须遵守安全生产法律、法规的规定，保证工程施工安全生产，依法承担工程施工安全生产责任。 项目经理在加强工程施工安全生产的同时，要为工人购买保险，对工人进行安全意识培训，在工程施工现场采取防护措施。 项目经理在工程施工中，因粗心大意、安全意识不强、安全生产防护措施不到位，如发生安全事故，由项目经理承担全部责任。 项目经理应使用行业内合格的技术工人，承担使用不符合公司技术规范要求工人而引发的问题的一切后果，同时接受公司处罚。项目经理应及时核发工人工资，如拖延而导致工人闹事，由项目经理承担全部责任。 项目经理和工人必须树立良好的服务态度，对客户提出的合理要求，尽最大可能满足。对客户提出的不合理要求，本着真诚沟通的态度进行协商，不能顶撞、辱骂、威胁客户，一经发生，承担由此导致一切后果的全部责任。 项目经理行为十不准 不准在施工中偷工减料，以次充好； 不准哄骗客户，做损人利己之事； 不准在交底过程中随意对公司做出评判，损坏公司形象； 不准在水电改造过程中绕距离施工，企图乱收客户费用； 不准在施工现场抽烟、喝酒、赌博、聚众闹事； 不准在施工现场与公司管理人员争吵、斗殴； 不准在不具备安全生产的工地强行施工，破坏安全生产； 不准拖延工期，导致客户对此不满； 不准在公司每周定期例会迟到、早退、无故缺席； 不准找借口不去处理工程质保期间的问题工地。 施工管理制度 一、施工现场管理 因公司发展、客户满意和树立良好的公司形象，特制定以下管理制度，并严格执行： 接公司派单，及时联系客户办理相关手续。 客户设计师、班组长、项目经理现场交底，根据实际图纸与现场不符的书面告知设计师与客户协商处理解决方案，并完善书面签字图文及新报价。 进场三天内完成工地的进门户、玻璃窗、推拉门的保护，并张贴宣传画报及展板、展架、灭火器，所有材料堆放有序。认真编制填写好《施工节点时间安排进度表》，送材料部、工程部及现场粘贴，并给客户一份。 随时保证现场干净、整洁，边角余料摆放有序。建渣装袋摆放于不显眼处，并及时搬运到指定地方，保证施工现场一日两扫。 施工现场严禁烟火，不得私拉乱接电线，不得用花线作电源线，每个工程用具必须带插头，严禁超负荷用电，确保施工现场安全用电。 文明施工，维护公司形象，节约用水、用电，不得在施工现场随地大小便，每天收工后检查完成门窗、水、电、气的关闭。 不得留宿工地，不得在工地做饭、喝酒、打牌、吸烟。 成品、