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业务管理
阳 阳 教 育 科 技 发 展 有 限 公 司
YANGYANG EDUCATION TECHNOLOGY DEVELOPMENT OO; LTD
业务管理控制程序 文件編號:YY-YW-012 版次:-1- 頁數:第一頁 共 2 頁
目的:为保证公司发展目标,增加每期学生生员.
范围:公司全体教职员工
职责:由业务部负责实施管理部负责评估.
内容:
4.1业务部在每年年底依据公司发展目标及总体规划作好次年年度发展目标和宣传财务预算.
4.2每月制定月度业务计划上报公司高层审核,(并总结上月业务目标完成情况).
4.3召开月度业务发展工作会议,评估业务目标达成率。
4.4业务流程图
4.4.1总部目标生员:包括所有的未进行加盟由总部派棋心算老师上课的各培训点生员。
4.4.2新增加盟商:年度目标需新增加的加盟商,不包括原有的加盟商。.
4.4.3师资培训:单位时间培训棋心算老师数量(按正常收费为标准,一般单位时间按年度计)。
4.4.4零售教材: 单位时间零售教材的数量. (按正常收费为标准,一般单位时间按年度计)。
4.4.5代理其他产品:选定代理其他教育产品的年销售总额.
4.5招生管理办法:
4.5.1阶段招生的宣传
4.5.1.1招生的宣传工作在开课的前一个月开始,途径主要有:分发招生简章、电视、报刊等媒体宣传、开展活动免费试讲等形式。
4.5.1.2在开课二周前发出公开课邀请信.
4.5.1.3在培训点张贴好大的宣传喷绘画或制作卡通棋宝宝人物相.
4.5.2招生的实施
4.5.2.1. 开课前一周开始在培训点上三次免费公开课,到开课的第二次课为止.
4.5.2.2公开课的实施必须有二人配合,一名老师在教室讲公开课,一名工作人员在大门摆一张有显眼棋心算标识的咨询台,向相关的家长咨询并邀请去听公开课.
4.5.2.3咨询人员尽量促进有报名意向的家长现场报名,如不能现场报名的让留下电话.并做好记录.
4.5.3招生的评估.
4.5.3.1招生的评估在第三次课结束后进行,由各培训点所作的相关记录进行评估.
4.5.3.2评估的标准为:以一个培训点为单位,A、宣传的时间长短和时机,B、分发的宣传单数量和频
制 定 审 核 批 准 制定日期:2005年8月1日 汤 聚 实施日期:2005年9月 1日 阳 阳 教 育 科 技 发 展 有 限 公 司
YANGYANG EDUCATION TECHNOLOGY DEVELOPMENT OO; LTD
业务管理控制程序 文件編號:YY-YW-002 版次:-1- 頁數:第一頁 共 頁 次,C、听公开课的人数和登记,D、报名的人数、E、退费的人数。
4.6加盟商管理
4.6.1加盟商的拓展依据公司年度发展目标和加盟商管理控制程序进行业务的拓展,。
4.6.2加盟商的业务提成按照公司的财务提成制度实施,加盟商提成比例按总金额的20%计.
4.6.3 加盟商的工作连续性一般由原始业务人员进行跟踪,业务部每季度做一次跟踪总结上报总经理.
4.7师资培训
4.7.1棋心算师资培训面向全国,一般在总部培训,有条件的地区可另确定培训地点,师资培训的老师必须是经总部考核合格并得到公司的授权的棋心算专业任职教师.
4.7.2师资培训的培训费利润分配按
制 定 审 核 批 准 制定日期:2005年8月1日 汤 聚 实施日期:2005年9月 1 日
公司业务总目标
总部目标生员
代理其他产品
师资培训
零售教材
新增加盟商
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