住宅小区物业管理公众制度.docVIP

附件11、公众制度 目 录 一、装饰装修管理规约 ……………………………………………………2 二、住宅室内装饰装修注意事项和禁止行为……………………………13 三、电梯使用管理规定……………………………………………………15 四、住宅出入管理规定……………………………………………………17 五、安全用电、用水、用气管理规定……………………………………20 六、消防安全管理规定……………………………………………………22 七、停车场管理规定………………………………………………………25 八、公共秩序管理规定……………………………………………………28 九、公共环境管理规定……………………………………………………32 十、房屋出租管理规定 …………………………………………………33 十一、业主文明公约………………………………………………………34 ****装饰装修规约 为使*******能安全长久地使用，维护全体业主共同的利益，根据国务院《物业管理条例》、建设部《住宅室内装饰装修管理办法》及其实施细则，并结合本小区的实际情况制订本规约，以便用户（业主、非业主使用人）、装饰装修施工方和物业服务中心共同遵守。 一、装饰装修申报、登记、施工及检查： （一）装饰装修申报： 1、装饰装修申报须知： 1）用户和装饰装修施工方在办理装饰装修手续前，应认真阅读建设部《住宅室内装饰装修管理办法》建设单位出具的*******《房屋使用说明书及质量保证书》及本规约。用户应慎重进行装饰装修设计和选择装饰装修施工方，以保障装饰装修时的施工及日后的使用在环境、消防、用电、排污、承重、共用区域及设施等涉及公共事务方面不违反国家相关法律法规、技术规范，不侵害其他业主的合法利益。（违反上述法规及本规约的行为以下简称违规） 2）用户装饰装修施工违规的，需立即停止施工进行整改，并承担违规行为的责任及所需费用；属非业主使用人的违规，业主负连带责任。 2、装饰装修申报程序： 1）业主自行装饰装修的，应按以下程序进行申报： ① 到物业服务中心领取《装饰装修申请表》、《装饰装修管理协议》、《装饰装修垃圾清运协议》、《室内装饰装修完工报告》等文件及资料。 ② 阅读并充分理解装饰装修相关文件后，按照《装饰装修申请表》的要求如实填写该表，并在相应位置签章；如有动火作业还须填写《临时动火作业申请表》，并向物业服务中心申报登记。 ③向物业服务中心提供业主签名的装饰装修方案及相关工程图纸（如装饰装修平面图、改动部份结构图、给排水管线图、电气线路图等，装饰装修内容未涉及的项目可不提供此部分图纸）；装饰装修方案中涉及相关法律法规规定，须经政府或具有相关资质的机构批准后方可进行的装饰装修行为，应向物业服务中心提供相关书面批准意见书。 2）非业主使用人进行装饰装修工程的，应按以下程序进行申报： ① 非业主使用人应先取得业主的书面同意，凭业主签发的同意装饰装修书面文函与装饰装修方案及业主和非业主使用人身份证件到物业服务中心申报。 ②其它申报手续同业主自用装饰装修。 3、进行非住宅项目装饰装修的用户，在向物业服务中心申报登记的同时，应根据国家相关消防法规向廊坊市公安消防主管部门进行消防报建。 4、用户委托装饰装修单位施工的，需提供装饰装修单位营业执照、施工资质证书等相关资料（加盖公章的复印件）；用户自行装饰装修的，则需签署《装饰装修承诺书》，并提供装饰装修施工负责人（即用户本人）签名的身份证复印件。 5、装饰装修施工方负责人应与相关用户一起到物业服务中心办理装饰装修申报登记手续。 （二）装饰装修登记： 1、装饰装修受理：物业服务中心在国家法定的工作日内即：每周一至周五的8:30时—17:00时，为用户办理装饰装修登记手续。 2、物业服务中心负责对施工人员进行登记（包括人员身份、特殊工种的资质等，验原件留复印件）。 3、装饰装修方案登记： 1）物业服务中心接到用户递交的装饰装修方案和设计图纸，若装饰装修方案无违规，物业服务中心应就涉及本物业公共事务方面内容在三至五个工作日内，按有关规范要求和本物业的实际情况提出书面的装饰装修建议或意见；若用户提交的方案出现重大违规，物业服务中心将不予登记，应将其方案和图纸返回用户，并书面陈述不给予登记的原因。用户须重新设计装饰装修方案，并再次进行装饰装修登记；当用户需调整变动物业服务中心已经登记过的方案时（特别是涉及公共事项的调整变动，如：给排水、供电、消防、结构及涉及相邻业主使用权等的调整变动），用户应就调整变动事项向物业服务中心作书面的申报，并登记备案；重新递交的方案仍需按登记程序重新办理。 2）装修方案涉及相邻业主使用权的调整变动，在进行装饰装修方案登记时，应向物业服务中心提交相邻业主的签章的书面同意函，否则物业服务中心将不予办理装饰装修登记手续。 4、用户