公共图书馆为政府社会管理决策提供媒体舆情分析服务研究.pdfVIP

lisonline/net.lisjournal.www ）期51总第（期2年第2012 图书情报工作网刊 因此，地方政府掌握媒体舆情，对其进行监察、分析，就显得尤其重要。 。，既影响政府形象，又损害各项国计民生政策的落实，使国家、人民的利益受损 ”舆情危机“就会造成 ，剑，正确的舆论导向有助于真实反映百姓呼声，有利于政府政策的顺利实施，但一旦媒体舆情出现偏差 媒体舆情是一面双刃 。并且没有界限 ，信息的传播几乎是实时的 ，网络技术高速发展 ，当今 。平台和渠道 、博客等新兴数字媒体。借助于多元的媒体，民众有了更多表达意见的BBS 多网络新闻门户、时政论坛、 也包括网络环境下成长起来的许 ，电视等传统意义上的媒体 、广播电台 、既包括报纸杂志 ，成日趋多元化 使得媒体的构 ，信息网络技术的迅速发展 ，在资讯时代 。掌握媒体舆情就能有效把握社会舆情的脉络 ，道 媒体是社会舆情表达的主流渠 。所表达出来的舆情动态 ，事件为形式 、以报道新闻时事 ，过媒体这一载体 就是通 ，所谓媒体舆情 。即社情民意 ，就是社会客观情况与民众主观意愿 ，广而言之 。有的社会政治态度 民众对国家管理者产生和持 ，发展和变化 、围绕某些社会事项的发生 ，舆情是指在一定的社会空间内 什么是媒体舆情 1 也是图书馆社会服务职能的体现。的机遇，是公共图书馆提升政府重视程度的机遇， 是公共图书馆扩大社会影响 ，是公共图书馆拓展服务领域的机遇 ，为领导决策提供及时高效的服务 ，工作 积极开展媒体舆情分析 ，充分利用图书馆的资源优势和人才优势 。导决策服务则是图书馆的服务功能之一 为领 ，图书馆的核心业务能力是对海量的媒体信息进行科学的组织和整合 ，作为主要的信息服务机构 。有效性 、主动性 、针对性 、见性 以不断提高工作的预 ，解民忧的重要途径 、晓民情 、各级政府把掌握媒体舆情作为知民意 。一个重要渠道 已成为党和政府治国理政的舆情媒体 ，阐述民智 、汇集民情 、通过媒体反映民意 ，”知政失者在草野 ，下 知屋漏者在宇“ 。已经成为各级政府日益关注的领域 ，政府决策的关系越来越密切 、政府形象 、公共政策 媒体舆情由于与 。网络时代的鲜明特点和独有规律对政府管理已产生巨大的影响力 ，样一种深刻的变革下 在这 ，我们可以感受到网络正以惊人的速度渗透到我们生活的方方面面 ，社会发展已经进入网络时代 公共图书馆 信息服务 舆情分析 媒体舆情 ]关键词[ 服务的具体实践，探讨图书馆如何构建面向地方政府开展媒体舆情监察与分析的信息服务。 并结合杭州图书馆为地方政府开展媒体舆情信息 ，就媒体舆情分析的作用 。进行科学决策 ，解社情民意 迫切需要掌握媒体舆情来了，地方政府在加强社会管理创新和把幸福指数作为施政导向的今天 ]摘要[ 310016 杭州 杭州图书馆 胡庆利 舆情分析服务研究 公共图书馆为政府社会管理决策提供媒体 1 文 论 究 研 ）期15第总（期2第年2201 图书情报工作网刊 lisonline/net.lisjournal.www 准 、重视信息的时效性，越来越各级领导在决策过程中对信息的需求越来越高 供信息服务的职能。再者， 包括为领导决策提 ，本身也有为地方发展提供文献信息资源服务 ，共图书馆作为一个信息服务机构公 公共图书馆为政府提供媒体舆情分析的优势 3.1 公共图书馆如何为政府