房地产企业信息化战略, 规划与实践.pdfVIP

第十五届全国工程设计计算机应用学术会议论文集 哈尔滨·2010 房地产企业信息化战略、规划与实践 刘刚 杨涛 （建研科技股份有限公司） 【摘要】房地产项目具有投资大、风险高、周期长、项目地域性、政策性强、参建方多等特点，这些 因素都使得房地产企业的管理具有比较大的难度。尤其是结合企业的商业模式和战略，如何做好并行多项 目投资，异地多项目管控是目前众多房地产企业面对的难题。结合企业战略进行企业信息化的规划，本着 总体规划、分步实施的原则进行信息化的建设。 【关键词】房地产企业信息化、ERP 管理、项目管理、客户关系管理 一、行业现状分析 房地产行业是典型的资金密集型行业，具有投资大、周期长、风险高、项目地域性、 政策性强等特点。随着国家宏观经济的调控和住房商品化的改革。中国房地产业经过几十 年的持续发展，已经取得长足的进步，在房地产过热时期，房地产业的利润率比较高，经 过几年的调整后，房地产业的盈利能力已呈下降趋势，市场消费趋于理性，房地产开发商 之间的竞争日趋激烈，在此情况下，规模优势、品牌优势、标准化越来越成为企业赢得竞 争的关键。然而在企业快速发展中必然遇到集团化的升级也必然遇到扩张带来的问题。例 如： 1. 当公司向集团化发展时，如何避免在总部对项目公司或项目部的管控方面出现“过 严导致效率低下，过松则诸侯割据”的尴尬局面？ 2. 多元化股权结构的项目公司如何在法人治理结构要求与公司总部对项目的有效管 控和资源共享方面取得平衡？ 3. 对异地项目公司管理如何把握集分权？ 4. 如何设计集团组织架构？ 第 1 页 共 9 页 第十五届全国工程设计计算机应用学术会议论文集 哈尔滨·2010 5. 随着项目的迅速增多和公司规模的增大，需要制度规范和流程管理，可如何在规 范和效率中取得平衡？ 6. 如何构建有效的多项目管理模式？ 7. 在企业快速成长和战略转型的过程中，如何顺利的完成管理变革？ 借助信息化手段提升管理水平，提高企业核心竞争力已经逐渐被房地产企业所共识。 信息化规划和企业战略规划相结合，才能长远发挥作用。企业在核心竞争力的建立中至少 要从以下四个方面进行建设，并借助信息化的有效手段巩固和提升。 A ）卓有成效地推进人才培养、项目开发。 房地产行业有一个常见现象：人才跟着项目走。房地产开发企业成立集团后，通过纵 向的业务和人力资源组合，有助于形成产业一条龙服务，可以提高企业在本行业的竞争力 度，提高市场占有率；通过横向的业务和人力资源组合，选择与本行业相关成互补的投资 方向，增加开发项目，有助于吸引人才加盟，提高企业效益，降低企业风险。 B ）充分整合和有效运用各种资源。 房地产企业在运作单个项目的情况下，会在不同的开发阶段造成资源闲置，多个项目 运作而且实行集团化管理，可以充分利用现有的营销能力、渠道和现有的顾客基础，充分 利用现有的资金和融资能力，充分利用工程管理、质量控制和成本控制能力等。 C ）集中招标、集中采购，降低房产品开发成本，提高竞争优势。 在产品同质化时代，价格是最有效的竞争手段。房地产企业集团在多个开发项目同时 运作时，可以把项目全案策划、规划设计、建设单位招标、大宗物资设备采购等集中在集 团进行，在保证质量的前提下降低成本，提高市场竞争力。 D ）打出自己的品牌，形成品牌优势，实现连锁经营，实现集团化规模增长。 从可持续发展的角度看，房地产企业实行集团化管理，有利于积累品牌优势和文化优 势，对外增加影响力，对内增加凝聚力，为跨地区连锁经营创造了条件。另外，房地产企 业在品牌和管理足够强大时，针对本企业现状，量力而行实施兼并收购，朝资本运营方向 发展，这是在激烈竞争中取胜的关键。 二、信息化规划指导思想与方法 房地产企业信息化是一项庞大、复杂的系统工程，企业将根据系统的不同功能及实现 第 2 页 共 9 页 第十五届全国工程设计计算机应用学术会议论文集