直觉决策_科学决策的重要方式.pdfVIP

领导决策 决策是领导者的重要职能。科学决策不仅需要程序 迟，不会因为拖延到明天解决而对组织发展造成过大的 化决策，也需要直觉决策。但在实践中，不少领导者偏爱 影响和损失。而有一些问题，对组织的影响是迅速的，对 程序化决策，认为只有依靠逻辑思维、按照一定的决策 组织来说必须立即解决，否则就失去了解决的时机，甚 程序进行决策，才是科学可靠的；而对直觉决策缺乏应 至会给组织生存发展带来难以挽回的损失。对这些紧急 有的认识和重视，把直觉决策简单地理解为跟着感觉 问题的处理必须不失时机地适时决策。而程序化决策需 走，认为直觉决策缺乏科学性，自觉不自觉地排斥直觉 要收集足够的信息，需要对各种影响解决问题的因素进 决策，更不注重提高直觉决策能力，面对程序化决策解 行分析，需要召集相关人员进行论证、评估，需要较长的 决不了的问题束手无策，影响了科学决策的质量，降低 时间。显然对于紧急事件来说，往往由于解决的时间紧 了领导效率。直觉决策是科学决策的重要方式，深化对 迫而无法采取程序化决策方式来进行。而直觉决策可在 直觉决策重要性的认识，把握直觉决策的本质特点，不 瞬间或短时间内作出决断，因此，解决紧急问题运用直 断提高直觉决策的能力，是保证直觉决策效果、进行科 觉决策更具优势。 学决策的必然要求。 3．直觉决策是解决模糊问题的客观需要。我们通常 一、深化对直觉决策重要性的认识 面临的问题有一些比较简单明了，有关事物内在本质信 1．直觉决策是科学决策的重要方式。决策是人们对 息暴露比较充分，人们根据已有的技术、知识、经验就可 未来行动方案的抉择。人们在长期进化的过程中，不仅 以掌握足够、准确的有关判断事物本质和发展趋势的信 直觉决策： 科学决策的重要方式 ●任 博 形成了利用逻辑思维对事物进行分析、判断，按一定程 息。而有一些问题错综复杂，人们对其认识还比较模糊。 序进行决策的程序化决策能力，而且形成了不需要分 程序化决策需在充分把握事物信息的基础上，依据充分 析、抽象、归纳、推理，凭借自己的直觉、洞察力对事物进 的信息推理出事物的发展趋势，找出问题的症结，提出 行准确判断，从而进行直觉决策的能力。直觉决策能力 解决的对策。因此，程序化决策的前提是拥有充分全面 的形成，是以人在进化过程中形成的右脑具有的直觉判 的反映事物本质的信息。对于复杂的模糊的问题，由于 断功能为基础的。实践证明，直觉决策和程序化决策一 对其信息的把握不够充分，因此难以通过程序化决策进 样能够对事物进行科学准确的把握，是科学决策的重要 行分析决策。而直觉决策根据有限的信息就可以对事物 形式。就正确性而言，直觉决策并不亚于程序化决策，甚 做出直觉判断，作出决策，因此直觉决策成为人们解决 至失误率要低于程序化决策。管理学教授亨利·明茨伯 模糊问题的惯用方式。 格认为，直觉决策失误出错的范围更小，分析常常更精 4．直觉决策是解决相似问题的快捷方法。在我们从 确。一项对经理人所做的调查研究结果显示，经理人运 事领导工作过程中，有些问题会经常出现，反复发作，也 用直觉技巧与分析技巧作决策的几率一样多，而成功的 有些问题尽管不完全相同，但在本质上属相似的问题。 80％应归功于直觉。 由于这些问题属同一类问题，在本质上是相同的，在运 2．直觉决策是解决紧急问题的必然选择。在领导实 行发展过程中，遵循基本相同的规律，因此，如果对相同 践中，我们所遇到的问题有一些并不紧急。这些问题对 或类似的问题再进行程序化决策，既没有必要，也是一 组织发展所起的作用比较缓慢，或经过一段时间后才会 种资源浪费。人们对于相同或类似的问题，凭借直觉，根 发生作用。对这些问题，今天可以解决，明天解决也不 据以往的经验，就能作出和以往解决该类问题相