企业人事风险防范的制度分析及启示.docVIP

第２６卷第５期  科学管理研＋究  ’  Ｖ０１．２６  Ｎｏ．５ ２００８年１０月 ＳＣＩＥＮＴＩＦＩＣ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ ＲＥＳＥＡＲＣＨ ０ｃｔ．２００８  企业人事风险防范的制度分析及启示 张婧文１，王宝军２ （１．西北工业大学 管理学院，陕西 西安 ７１００７２Ｉ ２．西北工业大学 人文与经法学院，陕西 西安 ７１００７２）  摘要：当前我国企业人事风险的诱目主要是制度性的．企业人事风险的本质是“委托一代理”问题，在企业管 理中的延续．本文运用“委托一代理”理论和博弈理论对企业内部企业结构的横向和纵向用人环节上的人事风险 进行了制度分析，进而提出了企业人事风险防范的一般思路． 关键词：人事风险，委托一代理；败德 中图分类号：Ｃ９６１ 文献标识码：Ａ文章编号：１００４—１１５Ｘ（２００８）０５一００７９一０３  Ａ船ｌｙｓｉｓ  ｏｆ  ｐｅ瑙。衄ｅｌ  ｒｉｓｋ ｃｏｎｔｒｏｌ ｓｙｓｔｅｍ ｉｎ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓ签ａｎｄ ｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｊｎｇ  ｒｅａｅｃｔｉｏ璐  Ｚｈａｎｇ Ｊｉｎｇ、ｊＩｒ蚰－Ｗ肌ｇ Ｂａｏｊ衄 Ｉ Ｎｏｒｔｈｗ髑ｔｅｍ ＰｏＩｙｔ∞ｈｎｉｃａｌ Ｕｎｉｖｅ瑙ｉｔｙ－Ｓｈａｎ ｘｉ ｘｉ蛆７ １００７２．Ｃｈｉｎａ）  Ａｂｓｔｎｃｔ：Ａｔ ｐｒ铬ｅｎｔ。ｔｈｅ ｉｎｄｕｃｉｎｇ ｆａｃｔｏｒ ｏ“ｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒ∞ｎ腿ｌ ｒｉｓｋ ｉｓ ｉ鸺ｄｔｕｔｉｏ∞１．Ｔｈｅ ｅｓｓｅ眦ｅ ｏｆｔｈｅ ｅＩ卜 ｔ盱ｐｒｉｓｅ ｐｅｒ∞ｎ聪ｌ ｒｉｓｋ ｉｓ ｔｈｅ∞ｎｄｎｕａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｐｒｏｂｌ鲍ｌ ｏｆ－ｅｎｔｒｕｓｔ—ａｇｅｎｃｙ竹ｉｎ ｔｈｅ钮ｔｅｒｐｒｉ∞ｍａｍｇ锄ｅｎｔ．Ｉｎ ｔｈｊｓ ｐａｐｅｒ－ｔｈｅ＿ｅｍｒｕｓｔ—ａｇｅｎｃｙ＂ｔｈｅｏｒｙ ａｎｄ Ｃｈ∞ｓ ｔｈｅｏｒｙ ａ舱ａｐｐｌｉｅｄ ｔｏ ａｍｌｙ弛ｉ璐ｔｉｔｕｔｉｏｒｌａｌｌｙ ｔｈｅ ｐｅｒｓｏ蛆ｄ ｒｉｓｋ ｏｆ ｔｈｅ ｍａｍｇｅｍｅｎｔ ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ ｉｎ ｔｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉ鸵ｈｏｒｉｚｏｎｔａＵｙ明ｄ ｖｅｒｔｉｃａＵｙ ｆｒｏｍ ｔｈｅ ａｓｐｅｃｔ ｏｆ ｐｅｒ∞衄ｅｌ ｑ雌ｓｔｉｏｍ Ｆｉｎａｎｙ－ａ ｇｅｎｅｒａＩ ｉｄｅａ ｔｈａｔ ｃｏｕｌｄ ｂｅ ｕｓｅｄ ｔｏ ｐｒｅｖｅｎｔ ｔｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｓｏｎｎｅｌ ｒｉｓｋ ｉｓ ｐｒｏｖｉｄｅｄ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｔｈｅ ｐｅ玛。皿ｅｌ ｒｉｓｋ，ｅｎｔｒ∞ｔ—ａｇｅｎｃｙ，ａｔｒｏｃｉｏ峙ｂｅｈａｖｉｏｒ  人事风险是企业经常面临的风险之一，首先它 是一种风险，具有破坏性；其次，这种风险与人紧密 相连，是在人的管理领域中存在的风险，涉及选人、 用人的观念、标准、制度和机构等内容。本文主要从 企业制度上分析企业在用人环节上的人事风险问 题。 １人事风险的涵义及成因 关于人事风险的定义，从委托人的角度讲，人事 风险是指企业内部从业人员的行为指向偏离企业期 望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律、越 轨等给企业造成的损失或损害；从代理人的角度讲， 人事风险指企业对董事、监事、经理和职员任用不  当、无充分授权，或精英人才流失，无合格员工，员工 大面积（集体）辞职造成的损失。 人事风险一般表现为，针对企业的违法犯罪行 为；轻率不负责任地使用手中的权力的官僚主义行 为；虚报、浮夸、截留和扭曲信息的欺骗行为ｆ部门 利益至上的小团体主义；争权夺利的内部争斗造成 企业内伤；违反客观规律的冒险行为，包括主观上不 具备相应知识的无能行为和为达到某种个人的目的 所需不惜损害企业利益的冒险行为；精英人才流失， 成为企业的竞争对手；员工集体脱离企业，造成企业 缩减或停止产出的损失。 从广义上说，只要企业存在科层，企业权威是分 散的，任何企业活动本质上就是一种委托一代理关  收稿日期：２００８一０６—２５ 作者简介：张婧文（１９８２一）。女。河北唐山人，硕士，西北工业大学管理学院博士生．主要研究方向：风险管理． 万方数据 ８０  科学管理研究  第２６卷  系，存在“委托一代理”问题。“委托一代理”问题普 遍源于这样一个人类行为的基本假设，即个人为了 自己的私利而行动。人们也许会用任何一种可能的 方式来实现其愿望，而不管是否会损害他人的愿望。 人事风险本质上就是在企业活动中委托方和代理方 利益不一致，导致个人效用与企业效率发生冲突、代 理人“败德”从而造成企业效率下降。 关于人事风险产生的根本原因，我们从它的涵 义中可以发现是因为企业中存在“委托一代理”问 题。具体