昌河汽车北斗星品牌标准业务销售话术.docVIP

昌河汽车·北斗星·标准话术 一．品牌荣誉 ·1982年12月，中国第一辆微型客车在昌河诞生。 ·昌河汽车微客创造连续六年全国销量第一的佳绩。（昌河汽车曾在北京出租车市场占有率第一，原国务院总理李鹏曾亲切地称之为“蝗虫”，在北京史称为“蝗虫现象”）。 ·昌河汽车品牌被评为“中国驰名商标”、“中国最高认知率商标”。 ·中国质量管理协会，全国用户委员会授予昌河汽车“全国用户满意服务”品牌。 ·2001年，国内第一款家用多功能轿车北斗星下线。 ·利亚纳、北斗星、浪迪、爱迪尔被中国保护消费者基金会推介为消费者认可的优质信誉品牌。 ·2007年国内第一辆小型MPV浪迪生产投放市场。 ·昌河汽车北斗星凭借良好的用户口碑荣获了“2008年度十大口碑车型”奖。 ·2008年度博格华纳杯，昌河铃木K14B发动机荣获十佳发动机称号。 ·2009年昌河铃木北斗星荣获“华鼎奖——2008中国汽车品牌客户满意度调查中国微型轿车满意度第一名”。 ·2010年1.2L阳光版浪迪推出，成为中国唯一合资品牌微型客车。 ·昌河铃木 K12B-A 发动机荣获2010年度“中国十佳发动机”荣誉称号。 ·2011昌河汽车北斗星入选《中国汽车报》“中国汽车十年经典乘用车”车型。 ·2011昌河汽车代言人吴静钰再夺跆拳道世锦赛女子49公斤级冠军。是中国跆拳道队历史上第一个两次夺得世锦赛冠军头衔的选手。 二．品牌靓点 ·Q1：宣传板上的“金冠品质·五超优势”是什么意思？ ·A1：北斗星，是日本铃木公司的主力产品，在日本几乎每户家庭都有拥有一部北斗星车，全球销量超过500万辆，享有“小型车之王”的美誉。其小型车的设计和制造技术，世界第一，昌河汽车秉承扎实的铃木技术，制造出来的北斗星品质称之金冠品质、中国第一，绝不为过。北斗星与同级车相比在油耗、动力、耐用程度、空间以及车辆改装妆扮等五大方面体现出绝对优势。 ·超低油耗。北斗星系列产品极好地继承了铃木公司小型车世界第一的技术优势，百公里油耗仅2.62L，特省油。这一记录，是在2009年11月7日在北京举办的北斗星全国节油挑战赛总决赛时，由来自山东的北斗星用户李江山创造的（比赛时使用的是标准计量外挂油箱、在公证人员的监督下、在北京五环路上创造的）。 目前，北斗星K系列全部获得了国家3000元节能惠民补贴（工信部规定，发动机排量在1.6升及以下、综合工况油耗比现行标准低20%左右的汽油、柴油乘用车（含混合动力和双燃料汽车）方可获得节能惠民补贴）。 ·超强动力。北斗星动力在同类车中是王中之王，0-100km/h加速仅11.7秒，与排量2.0L的中级轿车加速性能基本相当（仅比2.4L排量的奥迪A6多2秒钟），动力超强。北斗星K14B发动机的最大功率是95马力（70KW），北斗星的动力在同类微轿中绝对没有竞争对手。 ·超值耐用。在2008年4月“寻找耐用王”活动中，江西用户徐建清的北斗星行驶了88万公里发动机无大修，该车退役时已行驶94万公里无大修，充分体现了北斗星的可靠、耐用。 北斗星“耐用王”新闻发布会现场及“耐用王”接受采访。 ·超大空间。北斗星独特的“四轮四角”和方形结构设计，使整车空间利用率非常高。虽然车不长（3.4米），但内部空间很大（2950L）。北斗星后备箱容积是SPARK的4.5倍，是QQ3的3.5倍。 车型 后备厢容积(L) 正常状态 后排座椅放倒状态 后排座椅放倒方式 北斗星 633 1377 5:5折叠 QQ3 190 900 4:6折叠 SPARK 145 830 4:6折叠 ·超级靓装。北斗星外形方正、车身很高，车体表面平整、外表面积非常大，所以可装饰性非常强。通过使用不同的装饰件使北斗星呈现独特的造型风格，原本沉稳、朴实的北斗星装饰后一下子就变的“活力四射”、“时尚靓丽”！ ·Q2：听了你的介绍，北斗星还真是不错。另外我还想再问一下，北斗星的安全性怎么样？ ·A2：北斗星的安全性非常好，是经过严格的碰撞测试的。请看下图。 这是北斗星在做各项碰撞测试的画面，测试内容包括安全气囊打开条件、正面碰撞、45°角斜面碰撞、模拟与电线杆圆柱体碰撞和各项碰撞对比的画面。另外，北斗星还拥有如碰撞吸能结构、四门防撞钢梁、安全带、儿童锁、吸能转向柱、转向锁止、高位刹车灯、ABS+EBD等安全配置。 ·Q3：请问北斗星e+跟北斗星有什么区别吗？ ·A3：是这样的，北斗星e+是在征询了大量北斗星客户意见的基础上开发的新产品，并且是昌河铃木联合国际顶级汽车设计公司（意大利博通公司）合作设计的车型，整体设计运用了时下国际上轿车最流行的元素及