国际质量经理实操训练(森涛培训).pdfVIP

国际质量经理实操训练 2012年7月20-21日 上海 | 2012年8月11-12日 深圳 | 2012年9月08-09日 北京 【参加对象】本课程适合希望提升管理能力金领职业人士，例如董事长、总裁、总经理、 质量经理/主管、技术经理/主管、研发经理/主管、生产经理/主管、物流与采购经理/主 管等 【参加费用】3280元/人 （含资料、讲义、电子案例与练习资料、结业证书、合影、课间 水果、午餐等）； 【课程热线】4OO-O33-4O33（森涛培训，提前报名可享受更多优惠，欢迎来电咨询） 【培训讲师】吴建平 【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务，咨询电话：（O2O）34O7125O ● 培训费用：（任选一项） A类收费标准： ￥3,280元/人（含资料、讲义、电子案例与练习资料、结业证书、合影、课间 水果、午餐等）； B类收费标准： ￥4,860元/人（含资料、讲义、电子案例与练习资料、结业证书、合影、课间 水果、午餐等）；考试并合格者，颁发““美国质量学院AQI《国际注册质量经理（CQM）》资 质认证证书 ”和“国家人力资源和社会保障部全国人才流动中心”《注册质量经理》(高级)证 书。网上注册、官方网站查询,国内国外双向通用，是从业人员晋升、加薪、求职，法律公证的 有效证件。请学员准备身份证复印件2份，学历证复印件两份，一寸证件照6张； ◆ 课程优势 :录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评 ● 课前思考 1) 中国乳制品的巨头-三鹿集团于2008年3月被检查到含有“三聚氰胺”高蛋白质婴幼儿配方奶 粉，该案件一直持续升温到2008年8月3日，三鹿奶粉停产整改。在此期间，多次送样品到第三 方检测机构进行抽样。其结果超出原有标准的515.24倍，但在不断曝出的“结石宝宝”案例面 前，高层却一直编织善意谎言来掩盖一切。最终这些把造孽当事业干的高管，都逃不出法律的 制裁。董事长田文华顿时泪流满面。在法庭上，她回想起过去的一切，“撕心裂肺、痛不欲生 ”，表示“愿接受法律的惩罚”。随着三鹿集团的宣传破产，历经57年的中国人品牌永远从地 球上消失！三鹿质量管理有没有起到实质性的作用，为什么以失败而告终，是事后补救不及 时，还是事前预防不彻底。敢问路在何方？给我们的启示是什么？ 2) 质量对我们职业经理人来说，并不陌生？理想中质量对我们生活、工作显得十分的重要？甚 至有企业高呼“质量是企业的生命 品质是设计出来的”这样令人心灵震撼的工作理念。但现实 生活的质量却如此的令大家感到失望。从绝育黄瓜到饮品塑化剂，三鹿奶粉到双汇瘦肉精, 丰 田油门踏板到高铁脱轨等诸多的质量事件。当我们遇到这此棘手的问题，却不知所措，一片茫 然。我们到底错在何处，太上曰：“祸福无门，惟人自召。因果报应，如影随形”这句经典诠 释了质量事故的真理。 3) 以上问题与观念，中小型企业质量经营过程中如果能做到，证明了质量高层的价值以及质量 管理系统的效能；如果做不到，那么，《国际注册质量经理高级研修班3.0》就是为您企业设计 的课程。 ● 课程收获  ◇ 通过情景式案例教学，让学员掌握质量经理知识体系架构，质量成本核算与改进及如何构 建员工自主改进的文化  ◇ 深度剖析卓越质量经理的6项修炼，如何有效的培育部属员工及快速凝聚团队的向心力，同 时构建卓越质量人能力胜任模型与人才培育生产线  ◇ 高效的质量管理系统组建技术(如何做好设计质量管理、过程质量控制与流程再造技术、如 何应对供应商/客户投诉管理中的瓶颈)  ◇ 建立目标分解与绩效考核体系及评估能力，同时运用持续改进的推广机制，快速精准选题 技术。 ● 课程前言     企业在内外部运营的过程中。经营战略显示得非常重要的。俗话说：“只要方向不对，再 付出更多的努力，也未必得到很好的结果。”但重要的是，如何降低成本、控制质量、保证效 率和提供个性化服务，是企业运营所关注的核心问题。在绝大多数组织中，无论是营利性企业 还是非营利性公共组织。运营职能占有用了组织的绝大部分财力、物力和人力。因些，运营质 量的管理对一个组织的成功与否起着至关重要的作用。     很多成功企业的事实证明，质量及质量管理对组织业绩做出了巨大贡献。为企业有效降低 系统运营成本、降低企业内部管理风险、全面提高产品/服务的可靠性，以致力于帮助中国企业 培养质量管理的高级人才，全球各地纷纷建立了质量经理的培训和注册制度。为适应我国质量 高级人才的需要，资深专家参考了欧美相关课程和注册要求，结合中国实际，开发了中国的质 量经理知识大纲和相关课程。期望通过中国式企业质量剖析、高质量团队的组建、高效质量管 理系统组建、质量