试论基于生命周期的企业核心能力管理策略.pdfVIP

维普资讯 ■2005年第 11期 ■现代管理科学 ■发展战略 试论基于生命周期的企业核心能力管理策略 ●张光灿 摘要：既然核心能力的本质是知识，那么，从知识管理的角度看，核心能力的生命周期就是知识的获取、积累、应用、 更新的过程。本文列举核心能力生命周期的阶段，并提出相应的管理策略。旨在阐明组织学习层次越高，组织学习能力与 创新能力越强，企业核心能力的生命周期也就越长，或者说，企业核心能力处在成长期或成熟期的时间越长的观点。 关键词：生命周期；核心能力；管理策略 对企业核心能力进行有效的管理既需要掌握核心能 企业核心能力陷入 “核心刚性”状态 ，难以适应新环境的变 力的形成机理 ，又需要准确识别企业核心能力 ，而且还要 化 ，企业获得的租金增长速度放慢，到最高点后 ，租金开始 把握核心能力 自身的运动演变规律 ，其 中，最重要 的规律 下降。在成熟期 ．企业核心能力的协调整合能力、学习能力 就是企业核心能力的生命周期规律。 及重构能力都在减弱，企业可能沉溺于曾获得成功的核心 一 、 企业核心能力生命周期 能力 中．在经营行为上甚至盲 目扩张，为企业带来沉重负 与 自然界万事万物一样，企业核心能力也有其生命周 担。 期，企业核心能力生命周期呈现为四个阶段 ，不 同阶段企 4．衰退期 的企业核心能力。与世界上万事万物一样 ， 业核心能力呈现的特征如下 ： 有繁荣就必有衰退。企业的核心能力迟早会进入衰退期 ， 1．孕育期的企业核心能力。孕育期企业开始 占有核心 此时核心能力被竞争对手轻而易举 “仿制”和 “复制”。衰退 能力 ，同时是企业核心能力形成的初始 阶段 。企业通过组 原因是多方面的，可能是企业 的独特资源已失去特有性 ； 织学习将资源 、要素整合为价值链 ，进而提升为能力和核 核心能力 的资金投入不足 ，造成能力萎缩 ；过于部门化可 心能力 。但是 ，在该阶段 ，核心能力 的 “特色”还不够显著 ， 能分割能力 ；缺少一位高级主管的全面负责；从某个效益 能力强度还比较脆弱．能力发展还不稳定，核心能力 的路 差的项 目撤资时．能力也被随之扔掉 ；竞争对手模仿创新 径依赖性较弱。从核心能力的投入和产出效果看 ，在该阶 的速度加快 ：竞争对手 的企业核心能力整合的方式更为高 段 ．企业为获取与培植核心能力 ，需要投入大量的交易成 级 ；企业专用知识扩散 ，知识外化 ，而隐性知识不足或与企 本，因此核心能力 的价值增值较为模糊 ，优势不明显，与投 业内外部条件不协调 ，不能成为企业优势源泉时，企业租 入成本相 比，核心能力带来的租金甚至是负数。 金快速下降．核心能力随之进入衰退期。 2．成长期 的企业核心能力。企业核心能力经过孕育期 二、基于生命周期的企业核心能力管理策略 的市场检验以及组织学习的不断提升 ，核心能力不断发育 基于企业核心能力生命周期的特性 ，对核心能力进行 完善且具有耐久性 ，核心能力的功效快速增强。企业产品 管理必须根据其生命周期各阶段的属性来采取相应对策。 市场 的表现上 ，核心产 品形成鲜明特色，最终产 品和服务 具体为 ： 的品牌效应开始 出现 ，市场销售额快速增长 ．市场占有率 1．孕育期的核心能力管理。对于企业核心能力处在孕 大幅度提高，开始快速追赶甚至领先 同行竞争对手。就核 育阶段时，核心能力管理的主要任务是 ： 心能力 自身来说 ，核心能力的大部分 内容以隐性知识形式 (1)形成对核心能力统一认识。首先 ，统一企业高层经 深植于组织内部，独特性很强，使竞争对手难以模仿。此时 理们的认识 ，形成企业整体对核心能力的共识。其次，让企 企业拥有 了良好信誉和 口碑的产品，行业创新的旗手、一 业全体人员来开发核心能力、保护核心能力，尽快使核心 流的营销管理和 令人满意的的顾客服务等等。因而 ，企业 能力由弱变强。 获取了大量的核心能力租金。 (2)需要准确识别核心能力 ，同时使企业核心能力早