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资源分享:培训师能做什么能使培训效果提升?
企业培训,目的是要提高员工的能力,如果培训师能够指导他们完善相应的管理机制,那是最好不过。而要提高员工的能力,无非是提高其知识素养、技能,改善其心态,能够同时改变学员的思维模式那最好不过。至于学员的心理意识层面,改变的难度非常大,需要激发其潜能,培训师可以借助一些特定的培训形式来协助学员重构,但这种形式不是每个培训课程都能运用,一般情况下,培训师能够触动学员就行,能触发学员心理重构更好。当然,心理重构并不容易,除了特定的课程有要求之外,其它课程并不作太多要求。
培训师应如何提升培训效果呢?
1、 提升课堂效果
何为课堂效果?普遍认为是学员的现场反应,这点个人并不认同。个人认为培训的目标就是让学员掌握应该掌握的内容提升其能力,从这个角度上来讲,课堂效果应该是学员的现场学习效果,衡量的应该是学员现场学习到的内容。为此,培训师在课前应进行需求调查,从知识、技能、态度、思维、心理五个层面明确学员的学习目标,然后再针对性的设计课程。此外,还需要针对学员应该掌握的重点内容设计课程的演绎思路,让学员在比较愉快的过程中掌握重点内容并获得尽可能多的收获。
2、 提供训后指导
培训完成之后,学员在实际应用中会遇到一些问题,如果得不到有效的指导,很可能掌握不了最后不了了之。所以,为了提高自己的培训效果,培训后,培训师最好能够在学员需要的时候提供相关指导,让学员真正掌握住。这一点在操作上会面临一些问题,首先是培训师的时间很宝贵,很难挤出来。再有一点就是学员们考虑到培训师时间忙,有了问题也不一定愿意请教。
3、知识标准化
知识标准化,主要是通过系统梳理知识的方法,使之形有效且成易于迁移的标准化知识,使学员快速接受并掌握要点。
要教育好员工,主要抓好四个方面:理念、方法、衡量标准及动机。动机是要激发的,可以摸索一些标准化的激发动机的方法。要让员工容易接受、快速掌握并一次做对,那就需要将理念、方法和衡量标准系统梳理出来,使员工迅速把握要点,并能及时衡量自己的运用成效,实现自主管理。
4、课程活化2043培训师培训课程活化主要指课堂呈现问题,即如何使课程更生动。课程活化不是简单的搞游戏、讲笑话。见过很多培训师讲课程,课堂笑声连连,学员很开心,可是课程大多学员都只记得那些笑话,不知道自己学了哪些东西。还有些老师喜欢搞游戏,为搞课堂气氛而搞课堂气氛,效果也不太好。
课程活化既包括形式,也包括精神层面。课程活化方法主要有:PPT尽可能图形式呈现并力求简洁,设计强化重点内容的游戏与行为艺术,应用强化重点内容的视频、故事和案例,在课堂上尽量多与学员沟通互动。
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