文化异质性与中外合资企业绩效—理论与实证的研究.pdf

y 678 919 摘要 世界经济一体化是当今时代的重要特征。“在竞争中寻求合作，在合作中参与竞 争”已成为各国经济发展的必然选择。跨国公司的对外直接投资，使企业打破了国 界，也使不同文化在同一企业内交汇、碰撞和融合。改革开放以来，随着投资环境 的日趋完善，外商对华直接投资的规模在不断扩大，这其中，中外合资企业在我国 出现并迅速成长，推动了中国经济的发展，成为我国经济的重要组成部分。与此同 时，中外合资企业的文化冲突产生的影响目益明显，并且成为合资企业发展的障碍， 据统计中外合资企业管理的成功率只有45％左右。一些国外研究者也指出，中国的 合资企业绩效问题正在变得更加严重，而文化差异是重要的原因之一。因而，探讨 文化异质性对合资企业绩效的影响不论从理论上还是实践上都具有重要的现实意 义。 …。 本文以中外合资企业为主要研究对象，围绕文化差异、组织信任和合资企业绩 效这三个对合资企业来说至关重要的要素展开理论和实证研究，探索解决中外合资 企业中跨文化管理问题的途径。本文首先在回顾国内外跨文化研究的基础上，指出 跨国合资企业中文化差异与企业绩效之间的关系并不清晰。虽然国内外都对文化差 异的影响进行了理论和实证探讨，但目前还无法确定的问题有：文化差异对合资企 业的影响到底是正面的还是负面的影响；文化差异包括那些层面的差异；文化差异 是如何影响合资企业绩效的。这些问题还需要进一步的研究来得到回答。为讨论和 验证文化差异的影响，回答这三项问题，全文分为理论研究和实证研究两个部分。 理论部分主要通过对研究对象之间关系的分析以及对国内外研究的回顾，提出研究 假设。实证部分通过实证研究对理论部分提出的假设进行检验。 在理论部分，本文首先指出文化差异应该包括两个层面的差异：国家文化差异 和组织文化差异。然后首次提出并阐述了国家文化差异和组织文化差异正是通过五 个行为过程(交流、合作、承诺、冲突解决和决策)而对跨国合资企业绩效产生了影 响，认为合资双方间的国家文化差异和组织文化差异对合资企业绩效都有负面影 响。并从文化的形成过程分析了两种文化的影响程度，认为组织成员所受到的国家 文化的影响应该大于组织文化的影响，并提出了相关研究假设。 本文利用博弈论的理论工具，对缺乏信任条件下的组织合作情况进行了逆向推 理，并结合交易成本理论从合资企业不确定性的角度讨论了组织信任给合作带来的 收益，推导出合资双方间的组织信任对合资企业绩效的重要性。本文还回顾了关于 寒经。并 ≈i溺港 赶垒爻西布 文化差异影响信任的研究，并在此基础上总结出建立信任的五个过程(计算过程、 预测过程、意图过程、能力过程和转移过程)，然后根据不同文化蕴涵的内在行为 假设分析了国家文化差异对这五个信任过程选择倾向性的影响，认为合资双方间的 国家文化差异对组织信任的建立有负殛影响。并通过分析五个行为过程(交流、合 作、承诺、冲突解决和决策)的差异对建立组织信任造成的阻碍，提出合资双方间 的组织文化差异也对组织信任的建立产生负面影响。 为验证理论部分提出的假设，弄清中外文化差异对合资企业绩效是否造成影响， 本文采用问卷调查的形式对湖北省境内的多家中外合资企业进行了实证调查，并首 次将组织文化差异纳入实证研究的框架中。本文的实证研究包含三项内容：研究设 计部分、假设检验部分和研究结果讨论部分。本研究运用SPSS统计软件，采用相关 性分析法分析了问卷调查获得的数据以检验前面章节提出的假设，对文化差异、组 织信任与合资企业绩效三者间的关系进行了检验。研究结果显示，国家文化差异对 组织信任和企业绩效的关系以及组织信任对企业绩效的关系得到了实证支持，而组 织文化对组织信任和企业绩效的关系只得到部分支持。最后，对本研究的实证结果 进行了