高新技术企业核心竞争力研究—以G公司为案例.pdf

论文摘要 高新技术产业是所有发达国家的发展重点,是增强各国综合国力的战略措 施。高新技术企业作为高新技术产业的载体,其整体水平影响着一个地区或国 家的经济发展水平。在我国,高新技术企业已成为拉动我国经济发展的中坚力 量。随着经济的全球化和信息时代的到来,国际资本和技术大量涌入中国,中 国企业特别是高新技术企业面临着严峻的考验和压力,面临更加激烈的市场竞 争。 核心竞争力是竞争对手难以模仿的,是企业中昀有价值的资产,这种战略 性资产能给企业带来可持续的竞争优势。中国高新技术企业要想在激烈的市场 竞争中立于不败之地并得到不断的发展,就必须打造自己的核心竞争力,必须 能够对企业的核心竞争力进行正确的分析、识别和评价。 G 公司是由中国广东核电集团和北京和利时系统工程有限公司共同出资成 立的一家高新技术企业,自2005年成立以来,G公司积极响应国家大力发展核 电建设的方针及实现核电装备自主创新的战略部署,立足专业化、自主化、标 准化的发展战略,致力于推进核电仪控系统国产化、自主化进程,G公司快速成 长,取得了不俗的经营业绩。在快速成长过程中,如何正确识别并评估企业的 核心竞争力现状,如何采取措施改进或提升企业的核心竞争力,成为一直困扰G 公司发展的难题。为了解决这个难题,在前人研究的核心竞争力理论基础上, 作者对 G 公司核心竞争力的分析、识别与评价进行了系统的研究,并希望能够 为G公司乃至其他高新技术企业提供一定的借鉴和帮助。 高新技术企业核心竞争力的识别是从复杂系统论的角度出发,为了对 G 公 司核心竞争力进行有效、准确的识别和评价,首先要对 G 公司的各项能力进行 分析。通过波特的价值链管理的相关理论,分析并形成了 G 公司的价值链示意 图,揭示了企业的价值创造过程。同时,通过对企业的资产分析、技能分析、 顾客贡献分析及竞争差异分析等,对案例企业有了较为全面的认识。并依据高 新技术企业核心竞争力识别与评价的基本理论,结合企业的实际情况,构建了 识别G企业核心竞争力识别与评价指标体系。 1G公司核心竞争力识别与评价指标体系 RD能力C1科研成果和专利C2 新技术开发速度C3 技术能力B1生产集成能力C4成本优势C5战略管理能力C6G 组织协调能力C7 公 组织管理能力B2项目整合能力C8 司 核 人力资源能力C9心 竞 市场拓展能力C10争 力 市场能力B3 品牌形象影响力C11A 产品市场占有率C12企业精神、价值观C13 企业凝聚力C14企业文化影响力B4 企业文化适应性C15员工忠诚度C16 G公司核心竞争力特征量指标体系包含技术能力、管理组织能力、市场能力 和企业文化影响力等四个方面的评价内容共16项指标。在G公司核心竞争力评 价指标体系的基础上,运用美国运筹学家、匹兹堡大学数学家萨蒂提出的层次 分析法AHP并采用专家调查法确定了各评价指标的组合权重并对企业的核心 竞争力指标进行了排序。从 AHP 计算结果中可以看出,培育并提升 G 公司的核 心竞争力,要重点关注并优先塑造企业品牌形象影响力、市场拓展能力、RD 能力、组织协调能力、新技术开发速度、产品市场占有率、战略管理能力和员 工忠诚感等方面的指标。该结果基本明确了G公司核心竞争力培育的重点内容, 为 G 公司及类似高新技术企业进一步提升并保持持续的竞争优势起到实际的指 导性作用。 随后,运用美国控制论专家艾登创立的模糊数学综合评价法,邀请10名对 G公司较为熟悉的业内专家对企业的核心竞争力现状进行了综合评价。通过模糊 数学综合评价法计算结果可以知道,G公司技术能力较强,管理组织能力一般, 2市场能力一般,企业文化影响力较强,且核心竞争力综合评价为较强。通过对G 公司核心竞争力的系统研究,明确了公司竞争力状况,为企业保持持续竞争优 势提供了决策依据,并在此基础上,提出提升 G 公司核心竞争力的具体对策, 即:要着力培育企业的核心技术,不断提升组织管理能力,树立良好的品牌形 象,积极开拓国内、国际市场,塑造独特的企业文化,以期进一步提升 G 公司 的核心竞争力,实现国家及股东公司的发展规划,实现国家重大技术装备国产 化的目标,实现公司长期可持续发展。 价值链理论、AHP决策分析法和模糊数学综合评价法等可以将决策的思维过 程条理化、数量化,并对问题的本质、问题所涉及的因素及其内在关系分析得 比较透彻、清楚。以上几种经典理论和方法的有机结合为高新技术企业核心竞 争力的识别与评价提供了简单易行的实践思路,具备较高的可操作性,这是论 文的研究重点,也是论文的创新之处。然而,在 G 公司核心竞争力评价指标体 系的指标选择上,由于受个人知识水平限制及数据难以收集等原因,很多比较 重要但是又不易量化的指标并未纳入到评价指标体系中来,这也是论文研究的 不足之处,希望今后