医改背景下外资医药商业A公司供应链问题研究.pdf

摘 要 供应链管理是近年来学术界和企业界研究讨论的热点，有效地开展现代物流和供应链管理 是企业降低成本、提高客户满意度和保持市场竞争力的重要手段之一。与国外发达国家相比， 国内医药商业公司普遍存在企业规模小、流通成本高、信息技术使用程度落后的现象，因此供 应链管理已经成为制约医药流通企业发展和竞争力的重要问题。 外资医药商业 A 公司 （以下简称A 公司）作为中国医药流通行业中第一家中外合资医药分 销企业，自2005 年进入中国医药市场以来，成功设计和建立了规模中等、半自动化的物流中心， 配备了与规模相适应的信息系统支持供应链管理操作，吸引了众多外资医药药厂与之合作,竞争 优势显著。但是,随着国内物流技术和供应链管理的普及化，特别是国内同行相继大力投资于提 高供应链现代化水平的建设，使 A 公司原有的供应链优势逐步褪去光环，业务发展停滞不前。 2009 年 3 月中国中央政府发布的 《关于深化医药卫生体制改革的意见》，该政策对医药流通业 发展进行政府规制和引导。新医改政策要求渠道整合、供应链优化、降低流通成本。新医改政 策的出台对 A 公司现有的供应链提出了挑战。A 公司如何寻找一种恰当的途径来解决现有供应 链中存在的问题，优化、完善和提升供应链成为 A 公司当务之急。 本文从 A 公司供应链管理现状出发 ，讨论了新医改政策背景下，A 公司面临的问题以及产 生的原因，并在此基础上论证了构建现代化医药物流配送企业是 A 公司解决供应链问题的解决 方案。 论文第一章主要说明了本文的研究背景、拟解决的问题、研究意义、研究方法和框架；论 文的第二章界定了与本文研究相关的供应链概念、供应链原理，供应链管理三种模式等，为论 文后续的讨论作理论上的铺垫。第三章通过对中外医药流通行业竞争力差异供应链管理方面的 比较，发现供应链管理水平低是中国医药流通行业的普遍问题，分析了 A 公司同样存在供应链 管理方面的问题，阐述了A 公司开展供应链管理的意义。第四章通过医药流通领域企业运用供 应链三种不同模式的优劣势比较，结合 A 公司的实际情况，提出该企业供应链管理选择的最佳 模式是向现代化医药物流配送企业发展。第五章重点论证了 A 公司构建现代医药物流配送企业 实施的主要途径和步骤；第六章提出 A 企业落实供应链优化管理的实施保障措施。 关键词：医药流通，物流管理，供应链 ABSTRACT Supply chain management is a hot topic which is researched and discussed in academic circle and business circle in recent years. To efficiently carry out modern logistics and supply chain management is one of important means of companies for reducing costs, improving customer satisfaction and keeping market competition. In the field of medicine circulation, compared with developed countries, there commonly exist small company sizes, high circulation cost and laggard utilization of information technology in domestic medicine business companies. Supply chain management has become an important problem which limits the development and competitive power of