普天高层领导与企业文化革新案例分析.pdfVIP

摘 要 世界新经济浪潮的到来，使现代企业进入了一个文化制胜的年代，实施企 业文化管理比任何时候都显得更为重要。企业文化作为企业的一种管理系统， 决定着企业这个经济组织的发展速度与态度，它的作用是非常大的，不仅具有 动员、鼓舞、组织、指导、推动的作用，甚至在一定条件下，具有“决定一切” 的作用。 在企业文化形成过程中，企业家的领导风格影响甚至决定着企业文化的特 点。在某种程度上讲，有什么样的企业家，就会产生什么样的企业文化。当新 任领导针对企业经营方式提出一些革新观点时，为了配合改革的顺利进行，提 出塑造鲜明的企业文化来宣传现任领导人在企业中注入的价值观念和行为方 式。 中国普天从成立到现在，一直引起IT 界内外人士的注意，不仅是因为她在 一次次重大的市场机遇面前做出一个个不同寻常的战略选择，而且也是由于近 两任不同风格的总裁通过文化推动变革，创建了普天特色的企业文化。作为一 名普天人，有必要整理出一些资料供我们每一位企业管理工作者借鉴和学习， 进而也将我们的普天文化发扬光大。 中国普天信息产业集团公司(简称“普天”)是立足通信行业的信息产品和服 务提供商。是国务院国有资产监督管理委员会管辖的中央特大型企业。 普天前身为中国邮电工业总公司，相当于行业总公司，是典型计划经济的 产物，资产关系并未完全理顺，独立法人就有几十家，形成了通信行业最错综 复杂的体系结构。而且下属企业业务重叠，内耗严重，没有形成普天整体的力 量。在名称、商标、品牌的使用和管理等问题上，普天内部企业也是各自为政， 造成内部的恶性竞争，直接影响了普天集团的整体形象。 这种天然的架构，使得欧阳忠谋上任后不得不强行导入 CIS，参与旗下子 公司的管理和经营，来实现集团的存在和权威。通过整合，普天具备了相当的 品牌影响力，连续两年蝉联电子百强第一。 产业分散、主业不突出一直是困扰普天发展的重要因素，邢炜接管普天后， 将解决问题的突破口放在产业结构调整，集中优势资源发展主业上。在普天股 份的平台上成立系统、终端和国际三大事业本部，以事业部形式发展主要产业， 努力把握即将到来的以 3G 和 NGN 网络建设为标志的新一轮市场机遇。 从以上案例中可以看出，首先，企业的最高领导者对企业文化变革具有决 定性作用。因为，企业文化自身具有的反弹力和企业内部各级机构间相互依赖 性决定能够实施企业全局性改革的人，也只能出自公司最高层。 其次，企业家决定了企业文化的主要特征，所有的企业家都努力想将他个 人的文化转变成企业文化，而所有的企业文化也必然凝聚了企业家精神的精髓。 在一定时期内企业家精神决定了企业文化的个性。这是辩证的，而且是企业文 3 化一定要解决的问题。 还有，企业领导风格对企业文化的产生具有重要影响，其领导风格在企业 文化形成过程中具有重要而且关键的作用，是企业文化的一个不可缺少的要素。 在一定程度上，企业领导风格影响甚至决定企业文化的特色。领导风格多种多 样，有强制型、权威型、合作型、民主型、方向制定型和教练型，每种风格各 有优缺点。现实中的企业领导的风格不是纯粹的，往往是几种风格的融合。相 对地说，欧阳偏重于强制型，邢炜则偏重于合作型，而两人的风格中又不乏其 它类型的领导风格。 不同的领导风格适合企业不同的发展阶段。企业的迅速发展阶段，欧阳的 高调、强势风格比较适合，从而完成普天的战略整合。在企业的成熟期，邢炜 只做不说，稳步推进做强主业。 但是，成功的企业家往往并不仅仅依赖于一种领导风格，而是根据企业状 况，在不同的时期使用不同的领导风格。一个领导越能展现出多种风格，他将 会越成功。如果一个领导能掌握四种以上的风格，尤其是其中的权威型、民主 型、合作型和教练型风格，他将会得到最好的工作氛围和绩效，当然成功的领 导还要学会根据情境需要灵活选用合适的领导风格。实际上，很少有领导能同 时具备这些领导风格，能在正确的时间和场合恰当运用这些风格的人就更少了。 补救方式可以是领导与具备他所欠缺风格的人共同组建团队，或者是扩展自己 的领导风格。 虽然领导个性决定了领导的行为方式，但是不管哪种风格的领导在实施管 理时都应注重领导的艺术。领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、 艺术和方法。作为通信制造业老大普天的老板，