企业核心员工保留管理研究-----以G公司为例.pdf

摘 要 彼得·德鲁克曾经说过:“企业只有一项真正的资源--人”。在知识经济时 代，智力成分己经取代市场份额成为了衡量企业成功的最重要的标志，尤其是 那些对企业的生产经营有着重大影响力且短期内难以找到替代者的核心员工更 是成为企业间竞争的关键，因为他们是企业核心竞争力的承载者，是企业生存 和发展依赖的基础。因此，对于企业而言，要在激烈的竞争中立足，除了增强 企业自身的实力之外，更重要的是如何吸引、激励人才和留住核心员工。 本文首先对国内外关于核心员工及员工流失的理论文献进行了梳理，为 G 公司核心员工流失研究奠定了坚实的理论基础。然后对 G 公司核心员工流失的 原因以及产生的影响进行了分析。研究表明，核心员工流失是外面有更高机会 的诱惑等“外因”和对公司薪酬福利政策不满意等“内因”的相互作用造成的。 外因是“拉人”因素，只是促进因素，而内因是“推人”因素，是核心员工决 定离职的根本的决定因素。核心员工的流失不仅会带走企业的核心技术，而且 还会增加企业人力资源的重置成本，干扰企业工作绩效，破坏企业凝聚力，削 弱企业员工士气，影响企业发展战略。如何对待核心员工流失已成为企业领导 者尤其是人力资源管理者所面临的一个亟待解决的问题。 针对G公司核心员工流失原因，本文在对核心员工特征进行分析的基础上， 指出留住核心员工的关键就在于要将企业建设成为一个人们愿意为之工作的企 业。本文不仅提出了事业留人、情感留人、薪酬留人、文化留人等留住核心员 工的对策，还探讨了如何有效的防范离职风险以及对保留绩效进行评估。 本文通过 G 公司核心员工流失问题的探讨，使其能够对造成人才失的原因 进行全面的分析，重新审视、完善企业的人力资源管理制度，使其与企业的战 略、人才的发展想匹配，帮助企业应对激烈的市场竞争。 关键词：核心员工；员工流失；保留对策 1 Abstract Peter Bruke has said that the genuine resource of the enterprise is human resource. Intelligence has become the most important sign to show the success of an enterprise instead of market share at knowledge economic age，especially the key employees who have strong impact on the production management of the enterprise and can hardly be replaced within a short period become the key factor in the competition, because they are the undertakers of the core competence, and they are the foundation which enterprise existence and development should rely on. Competitions between the enterprises will be more intense. For a enterprise, besides strengthening themselves, the most important thing is to attract, motivate and reserve the key employees. This passage analyzes the reasons of the key employees’ turnover in G enterprise and the effect on G enterprise, and establ